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医疗服务满意度调查问卷
亲爱的参与者，感谢您参与本次医疗服务满意度调查。请您花
费几分钟时间回答以下问题，以帮助我们改善医疗服务质量。您的
回答将被严格保密并仅用于研究目的。
个人信息
1.姓名：
2.年龄：
3.性别：
4.联系
5.电子邮件：
医疗服务评估
请按照您的实际经历和感受回答以下问题：
1.您对本次医疗服务的整体满意度如何？（请在以下选项中选
择一个）
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
2.您觉得医院的工作人员是否友好和专业？（请在以下选项中
选择一个）
-非常友好和专业
-友好和专业
-一般
-不友好和专业
-非常不友好和专业
3.您对医院的等待时间满意吗？（请在以下选项中选择一个）
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
4.您对医院设施和环境的评价如何？（请在以下选项中选择一
个）
-非常好
-好
-一般
-差
-非常差
5.您是否对医生的专业能力和治疗效果满意？（请在以下选项
中选择一个）
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
6.您对医疗费用的满意度如何？（请在以下选项中选择一个）
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
7.您会愿意向他人推荐这家医院吗？（请在以下选项中选择一
个）
-非常愿意
-愿意
-一般
-不愿意
-非常不愿意
8.您在本次医疗服务中遇到了任何问题或困难吗？如果是，请
简要描述：
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非常感谢您的参与！如果您对本次满意度调查有任何额外的意
见或建议，请在下面的空白处留下您的宝贵意见：
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