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一、总则
为有效应对银行可能发生的紧急突发事件，保障银行员工、客户的生命财产安全，
维护银行正常运营秩序，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于银行内部及附属设施发生的各类紧急突发事件，包括但不限于火灾、
爆炸、抢劫、恐怖袭击、自然灾害等。
三、组织机构及职责
1.应急指挥部：成立由行长任指挥长，各部门负责人为成员的应急指挥部，负责
应急工作的统一领导和指挥。
2.现场指挥部：在突发事件发生现场设立现场指挥部，由现场负责人担任指挥长，
负责现场应急工作的组织、协调和指挥。
3.应急小组：根据突发事件类型，设立相应应急小组，包括但不限于：
-火灾应急小组
-抢劫应急小组
-恐怖袭击应急小组
-自然灾害应急小组
-医疗救护小组
-通讯保障小组
四、应急处置流程
1.信息报告：突发事件发生后，现场人员应立即向应急指挥部报告，并启动应急
预案。
2.现场处置：
-火灾应急小组：迅速组织人员疏散，切断电源，使用灭火器材进行初期灭火。
-抢劫应急小组：保持冷静，尽量拖延时间，配合警方行动。
-恐怖袭击应急小组：迅速组织人员疏散，控制现场，防止恐怖分子进一步行
动。
-自然灾害应急小组：根据灾害类型，采取相应的应对措施，如洪水疏散、地
震救援等。
-医疗救护小组：对受伤人员进行救治，并协助疏散。
-通讯保障小组：确保通讯畅通，及时传递信息。
3.后续处理：
-对突发事件进行评估，确定损失情况。
-采取补救措施，恢复正常运营。
-对突发事件进行调查，总结经验教训。
五、应急保障
1.人员保障：组织应急培训，提高员工应对突发事件的能力。
2.物资保障：储备必要的应急物资，如灭火器材、防护装备等。
3.设备保障：确保应急通讯设备、交通工具等正常运行。
六、附则
1.本预案由应急指挥部负责解释。
2.本预案自发布之日起实施。
通过本预案的实施，银行将能够迅速、有效地应对各类紧急突发事件，最大限度地
减少损失，保障银行稳定运营。
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