销售流程 演示文稿.pptx

;一.选择座位（只带手机，忌讳背包）面见客户

二.倒水

三.李师，麻烦您把您的保单、身份证拿给我（核对客户身份证号码，同时表扬客户年轻）咦，李师，您怎么是60版的？看着像70版的，实在太显年轻了！对着保单说：你看，李师，为什么我们会通知您来，您看您当时办理这个保险的时候，受益人写的是法定，因为写成法定对你们非常不利，会牵扯到很多人，所以为了你们每一位客户利益着想，我们现在都在通知每一位客户过来补录受益人，不收取任何费用，免费补录。

四.您看您这份保单是每年存x元（装样寻找还有一份单子）咦，李师，除了这份保单应该还有一份保单.......肯定有的如果银行买的就说：当时在银行办理的时候，就有这个产品了，这个产品太好了。

1.无论是哪种情况产生的住院，只要是住院，每年可以报高达700万，无论是进口药还是特效药，都可以报！而我们??晓得我们的医保卡，住院时只能报销普通药和A类药，而进口药和特效药都属于自费药，医保卡是刷不了的，而这700万都可以报，而且一年内无论住多少次院都可以报。

2.而且医院不分等级，只要是国家公立二级以上的医院，都可以报，无论你住多好的医院，选择多好的医生，所产生的医疗费用都可以报，全国通赔！

;四不分

1.不分疾病种类

2.不分医院等级

3.不分药品种类

4.不限制报销次数

5.全国通赔

6.提前垫付

李师，您真的没有，您的情况和上个月那个客户一样，到现在为止，您是第二个出现这种现象的客户，当时刚好系统做不了，所以才没有。反正那个产品好的很，无论哪种情况住院，每年都可以报高达700万（重复四不分）

;讲理念

现在我们这个年代的人，正常老去的现象几乎没有了，90%的情况都是因为得病造成的，还有10%是因为意外造成的。

每次去医院，我们都遇到相同的问题，排队几小时看病几分钟，医生叫我们掏多少钱，我们就掏多少钱，还不能讨价还价，而且我们现在哪个都不能拍着胸脯说，我永远都不会得病，早点迟点都会生病住院，所以我们每个人面临最大的经济负担就来自于医疗费用，所以我们一定要在身体健康的时候，把这个大问题解决掉，不然现在很多人因一场病，就把一辈子的积蓄，养老钱送往医院，甚至还不够。;当客户问多少钱时？年龄不同，金额不同。

这个产品不但有高达700万的医疗费用，同时还有......（根据客户情况带出长险产品）

1.教育金，创业金，婚嫁金，养老金的功能，还能合法的避债避税，资产保全，财富保全的独特功能。

2.同时还含有180种重疾保终身。

3.同时还具有养老的功能，既然有如此多的功能，所以它一定得根据每个家庭的闲钱，能存多少存多少，所以您现在唯一思考的就是根据您目前的经济状况，您觉得每年存多少钱不影响您的资金周转。你就告诉我这个金额，我就把这个强大的功能做给你看，凡是有文化的人，了解完没有谁不喜欢。;开始用向日葵做计划书+话术（长相伴产品+乐享）先讲乐享功能，在讲其它产品功能.......

1.有5年，6年以后就可以灵活掌握本金，有10年，11年以后就可以灵活掌控本金。

2.当然尽量不要动，中途非要用钱宁愿用银行卡上的钱，也尽量不要动这个钱，这个产品摆放的年限越长，收益越高！因为这个产品是复利滚动，就像高利贷一样，利滚利，不同年龄，收益不同，有一年龄的收益是固定不变的数字，合同里面写的清清楚楚和我今天给你的计划书一样，合同出来您可以核对一下，一分钱都不会错，合同里写的保底利益3%意思就算哪天银行利息跌为0，您最低都有这个收益（划点提示给客户看不同年龄段，30，50，60，70，80，90，100岁的收益，展示给客户）现金价值和身故，全残金。

理念灌溉

告知客户，2018年4月1日，银行和保险公司并为一家监管机构，就是因为和银行理财产品对比银行大量存款已流往保险公司。

和社保局的养老保险对比合法避债，避税，资产保全，财富传承的功能。

;现场促成话术

需求促成——中年人士

姐，咱们现在是事业高峰期，也是创造财富的高峰期，作为家里的顶梁柱，理应承担照顾家人的责任，需要为自己和家庭配备稳定收益的产品，等到养老退休的阶段，万能账户适当支取一部分，可以与家人一起去旅游，好好享受一下，五六十岁的时候，孩子如果需要支持，万能账户依然可以支取，辅助孩子的事业发展，自己需要用钱的时候，万能账户可以随时满足需求，产品一方面解决自己的养老，一方面支持孩子的婚嫁创业。需求促成——年长人士

姐，你看到了咱们这个年龄，过份追求高风险的投资是不可取的，很多既往的产品交费年限长也不太适合我们，有的甚至都无法购买了，产品非常适合自己和老伴，可以享受有尊严的养老生活，人这一辈子，最需要钱的时候也就是失去劳动力的时候，一定要做规划和准备，老人手心朝上和朝下是不一样的，而且孙辈要用钱的时候，自己还可以补贴一点，体现爷爷奶奶的隔代关爱。

担心得不到产品预定的收益

客户：很多理