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ktv管理制度
ktv管理制度
ktv管理制度(一):
ktv管理制度
第一条:每一名ktv员工每一天都务必要按时上下班,每一天做
到不迟到,不早退,当有病、事时候需要按ktv规章制度中的规定提
前请假
第二条:不仅仅要保管好自我所负责区域的设备等物品而且要保
管好自我的工作服、胸牌等相关物品
在那里ktv规章制度中明确要求当ktv员工辞职时务必按将有关
物品交给主管领导,严禁任何人将工服等物品带离本店
第三条:每一天上班的时候要求员工均应按规定着工服,持续工
服整洁、仪表端庄
不按固定着装的给予10元以上罚款,扣除其当月的奖金。
第四条:ktv中每一位员工务必严守本店保密制度,不得向外界
带给有关人事、经营管理、财务、设备、文件资料等信息;如有咨询,
由有关领导负责接待,严禁擅自做主张,一旦公司利益受损给予开除
和罚款。
第五条ktv中每一名员工务必呀按规定时间在员工食堂就餐,未
经允许不得外出就餐,或在营业区内饮水、就餐,更不能够私带朋友
第1页共23页
到ktv内部食堂就餐,一旦发现给予严厉的处罚
第六条:ktv每一位员工一般不得在工作区内打(接)私人电话
当如有特殊状况,需经主管领导批准,到指定地点打电话,以免
影响自我或者他人工作。
第七条:当员工休假或下班后严禁任何人在营业区内逗留
第八条:无论是什么原因员工都不得在包房内留宿,一旦发现给
予开除
第九条:工作时间员工不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情
更不能串岗
第十条:不得使用污言秽语,不允许在营业区嬉笑打闹,不得在
营业区域吸烟、饮酒,不得与客人发生争吵,不得收取客人小费和物
品。
ktv管理制度(二):
ktv的管理制度
(一)管理方案
管理系统分为营业系统、监控系统(质检)和保障系统。其中营业
系统又包括资讯系统,管理采取垂直管理,垂直管理下设游戏规划(工
作任务、工作达标标准、岗位职责及服务流程),人人都要遵守按照
游戏规则去开展工作,检查游戏标尺就是公司的员工守则,往往一些
企业存在着人与人之间的矛盾及斗争,也就是所谓的中国老的传统管
理机制人管人,为了摆脱传统的管理模式,采取科学的管理方法,就
是游戏规划,管人、约束人,游戏规则是衡量一个部门一个管理者及
第2页共23页
员工是否遵循执行到达公司工作标准,完成公司所交给的各项工作任
务。管理办法是:每个部门设定工作标准和工作要求,把工作流程表
格化、数据化,设定考核标准,大家按照这个标准去监督检查,然后
评估。
管理模式是围绕:计划、实施、监督、检查、评估员工守则去开
展工作。
计划:年计划、月计划、周计划、日计划、营业计划、销售计划、
等。
管理计划实行办法:每一天领班向主管、副理递交工作计划,经
主管、副理审批后按计划实施完成,主管副理向副总经理递交每一天
工作计划,经审批后贯彻实施。其中存在监督、检查、评估过程,认
真完成此监控过程,从而对工作完成状况有了明确的了解,根据评估
的过程,做出评论,找出计划实施过程中存在的问题,并加以改正,
加强管理,因此建立良好的管理网络。
公司的会议可分为两大类:管理会议和营销会议,管理会议可分:
每月员工大会,管理人员月底总结会,每周一经理会,每日总结会,
员工例会(注:会议要有主持人,开会地点参加会议人员、会议资料、
记录人等)。
日常管理会议:参加的人员有副总经理、副理、主管、领班。主
持人:经理开会地点:经理办公室开会时间:自定会议具体事项:由经
理向副总经理汇报一周内的经营管理工作,并针对经营管理现状提出
经营管理方案,副总经理裁决后,把企业精神及工作任务布置下去。
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每月总结会:参加人员:总经理、副总经理、主管、领班,开会地
点在经理办公室,开会
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