成品油流通行业职工技能竞赛理论考试题库大全-上（单选题汇总） .pdf

成品油流通行业职工技能竞赛理论考试题库大全-上(单选题汇

总)

一单选题

1.从业人员在作业过程中，应当严格落实()，遵守本单位的安全生产规章制度

和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

A岗位安全责任

B安全生产责任制

C岗位安全操作规程

D生产责任制

答案：A

2.油气分离器的大浮子未装好或被杂物垫起，锥形阀密封不严，会致使加油机0。

A排气管堵塞

B排气管冒油

C开机后从排气管进气

D管道压力增大

答案：C

3.客户满意是指加油站向客户提供的产品和服务超过()。

A其它加油站

B客户的期望

C竞争加油站

D顾客上次感受

答案：B

4.测量油罐液面高度时，应站在油罐的()估算油罐液面高度。

A任意位置

B平行位置

C上风口

D下风口

答案：C

5.()更能综合表示汽油的抗爆性。

A十六烷值

B燃烧指数

C抗爆指数

D压缩比

答案：C

6.车用乙醇汽油(E10)(国V)的苯含量(体积分数)不大于()。

A1.0%

B0.8%

C0.6%

D0.5%

答案：A

7.编码器的作用是()。

A传输计量机械转角

B显示信息传输

C将排出流量转换成脉冲信号传递给主板

D传输脉冲当量

答案：C

8在.东北西北地区，冬季温度在-30—10°C时适宜选用粘度等级为()的内燃

机油。

AOW

B15W

C10W

D5W

答案：D

9.环境因素辨识可根据()采用过程分析法现场观察法调查表法和专家咨询

等方法。

A公司实际和员工的素质

B公司员工服务水平

C公司财务状况

D员工工作态度

答案：A

10.一般来说，加油站进行竞争对手调查采集信息时，应调查0。

A竞争对手内部有关情况的信息

B竞争对手外部环境的信息

C竞争对手内部有关情况和外部环境的信息

D国际国内石油供需关系信息

答案：C

11.市场营销是企业为()创造价值并且建立牢固的顾客关系，进而从顾客那里

获得价值作为回报的过程。

A顾客

B员工

C董事会

D畛者

答案：A

12.根据GB/T508的试验方法，GB/T19147-2016车用柴油的灰分百分比含量不

大于0。

A0.1

B0.05

C0.01

D2

答案：C

13.柴油机油质量等级CL・4中的C代表()。

A柴油机油

B质量等级

C粘度等级

D能耗

答案：A

14.通过在询问技巧方面的巧妙转换，使得进站加油的车辆油箱均达到消费程度

最大化，提高油枪贡献率，从而达到扩大加油站()的目的。

A车辆进站

B优质服务

C油品销量

D顾客满意

答案：C

15.客户档案管理应()，提高档案系统的质量和效率。

A用重于管

B管重于用

C客观

D主观

答案:A

16.下列不能简单称之为加油站的目标市场的是()。

A在市场细分的基础上，适合自身能力和特长的市场的一部分

B意欲为之服务的一个顾客群体

C面对的具有相同特征的成品油消费者

D用油量较大的固定客户

答案：D

17.与新司机交流，应多交流()。

A车辆用油保养方面知识

B非油品的商品推荐

C司机个人情况

D以上都不是

答案：A

18.增值税纳税人按会计核算水平和经营规模分为一般纳税人和0两类纳税人。

A大规模纳税人

B小规模纳税人

C房产税

D土地增值税

答案：B

19.加油站卸油油气回收工艺，地下油罐的通气管管口应安装()。

A阻火器

B呼吸阀

C双门底阀

D机械呼吸阀

答案：D

20.企业在经过市场细分后，准备进入的市场称之为()。

A潜在市场

B未开发市场

C目标市场

D目的市场

答案：C

21.下列0不属于事故处理的程序。

A进行事故分类

B事故等级划分和损失计算

C事故责任的划分

D恢复生产的措施落实

答案：D

22.不属于过滤器维护