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酒店管理咨询服务协议模版
第一章总则
第一条目的
为了提高酒店的管理水平和服务质量,使之在市场上有较强的竞争力,并使双方获得满意的经济效益,甲方特聘请乙方提供酒店管理咨询服务。
第二条适用法律
本协议的订立、解释、履行均受中华人民共和国法律管辖。
第二章协议各方
第三条甲方
名称:_______
注册地:_______
法定地址:_______
法定代表人:_______
职务:_______
第四条乙方
名称:_______
注册地:_______
法定地址:_______
法定代表人:_______
职务:_______
第三章管理咨询服务内容
第五条服务范围
乙方为甲方提供以下酒店管理咨询服务:
酒店运营管理咨询。
服务质量提升咨询。
人员培训与招聘咨询。
财务管理与成本控制咨询。
市场推广与营销策略咨询。
酒店内部控制系统优化咨询。
设施设备维护与管理咨询。
食品安全与卫生管理咨询。
环保与节能降耗咨询。
其他酒店管理相关咨询服务。
第六条服务内容
对酒店进行全面诊断,分析酒店现有管理状况,找出问题并提出解决方案。
为酒店制定管理规章制度,完善酒店运营流程。
对酒店人员进行培训,提高员工的服务技能和服务意识。
为酒店提供财务管理方案,控制成本,提高酒店经济效益。
制定市场推广策略,提高酒店知名度和市场竞争力。
对酒店内部控制系统进行优化,提高酒店运营效率。
提供设施设备维护管理方案,确保酒店设施设备正常运行。
制定食品安全与卫生管理方案,确保酒店食品安全与卫生。
提供环保与节能降耗方案,提高酒店环保意识。
其他酒店管理咨询服务。
第四章服务期间与费用
第七条服务期间
本协议的服务期间为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
第八条费用
本协议的服务费用为人民币____元(大写:____元整)。
甲方应按照本协议约定的付款方式支付服务费用。
第九条付款方式
甲方应在本协议签订后____个工作日内支付乙方服务费用的一半。
乙方完成本协议约定的服务内容后,甲方应支付剩余的服务费用。
第五章甲乙双方的义务
第十条甲方的义务
为乙方提供咨询服务所需的资料和信息。
按照约定支付服务费用。
协助乙方开展咨询服务工作,提供必要的人员和物质支持。
第十一条乙方的义务
按照约定提供专业、高效的咨询服务。
保密甲方的商业秘密和个人信息。
及时向甲方报告咨询服务进展情况,提出改进建议。
第六章违约责任与争议解决
第十二条违约责任
甲方未按照约定支付服务费用的,应支付违约金,违约金为应付款项的____%。
乙方未按照约定提供咨询服务的,应支付违约金,违约金为合同金额的____%。
第十三条争议解决
双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七章附则
第十四条合同的生效、变更与解除
本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
本协议的变更或解除应经甲乙双方协商一致,并书面确认。
第十五条合同的终止
本协议期满后,双方未续签或终止协议的,本协议自行终止。
第十六条保密条款
双方在履行本协议过程中获取的对方商业秘密和个人信息,应予以保密。
保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
第十七条其他约定
本协议一式两份,甲###特殊的应用场合及增加的条款
国际酒店管理咨询
条款增加:
增加对国际酒店行业标准的遵循要求。
规定乙方在提供咨询服务时,需考虑甲方所在国的法律法规和文化差异。
明确乙方在咨询过程中,应尊重并保护当地员工的合法权益。
加入国际支付和货币兑换的相关条款。
规定争议解决应考虑国际商事仲裁规则。
紧急情况下的咨询服务
条款增加:
乙方在接到甲方紧急求助时的响应时间限制。
特殊情况下服务费用的调整机制。
乙方提供紧急服务的额外保障措施。
酒店翻新与改造咨询
条款增加:
详细规划酒店翻新与改造的时间表和阶段性目标。
预算控制和成本超支的处理条款。
乙方在设计阶段的参与程度和责任范围。
确保改造过程中酒店业务的连续性。
技术咨询与信息系统升级
条款增加:
对乙方提供的技术支持和系统升级服务的具体要求。
数据安全和隐私保护的具体措施。
乙方在技术咨询过程中的技术支持和培训内容。
系统升级后的调试和验收标准。
品牌重塑与市场定位
条款增加:
乙方在进行品牌重塑和市场定位咨询时的具体方法和步骤。
市场调研和分析的具体内容和要求。
乙方在实施过程中的沟通协调机制。
品牌重塑效果的评价标准和期限。
详细的附件列表及要求
咨询服务工作计划:详细的时间表,包括各个阶段的开始和结束日期。
培训材料和课程大纲:针对员工培训的详细计划和课程内容。
财务预算和成本分析:详细列出咨询服务期
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