项目五市场营销战略与伦理.docx

???????项目五?市场营销战略与伦理

任务一?企业战略与伦理

任务导入：蓝天公司的战略观念

思考提示：

（1）李平在致力于蓝天公司战略规划时遇到的阻力主要来自于各级管理人员。

??对于第一种异议，未来是不确定的，会发生一些随机事件，作为一个公司，生产经营的产品材料，工艺，价格，相对来说它的变化是有一定规律可循的，作为企业发展指导，企业应该也能够做好一个近期或几年的发展标志的，用以指导企业的发展，引导职工奋斗。

??对于第二种异议，规划不属于梦想家，我们古代实法就用预则立不预则废，企业经营需要有计划的协调发展就必须有计划有规划。

??对于第三种异议，规划和管理是两种不同的管理职能内容，规划属于计划的内容，注重是在规划制定好后，依据市场实际情况进行的某种选择，规划是进行决策的主要依据，规划是帮助管理者更好的做出当前的决策。??

（2）李平可从下列三个方面让各层管理人员接受战略规划的观点

??第一，从营销战略管理理论的学习方面，提出他们营销战略管理的想法，掌握营销战略管理的方法。

??第二，选择2-3个成功企业的战略管理案例进行分析，认识战略管理在企业经营中的重要作用。

??第三，结合企业的实际，一起制定企业的战略管理与规划，把实践过程作为学习过程，管理过程作为战略规划的制定和实施过程。

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【教学互动5-1】???

企业是一个社会细胞，企业的发展方向发展方式对社会的科学发展和公众的生活品质提升而直接影响，特别在今天社会资源和人们欲望发生矛盾的情况下，怎样处理好人与社会关系、人与自然的关系、人与人之间的关系成为每一个企业生存发展必须思考的内容，必须选择的内容，我们国家提出科学发展观，关注可持续发展问题，在处理人与自然关系上，必须保护自然，爱护环境，给后代留下青山绿水，和自然和谐相处。在人与社会的关系上，必须要遵守国家的相关法律法规，坚持绿色、和谐、协调发展，坚持均衡发展，可持续发展，在人与人关系上要坚持关注人的健康，关爱人的生命，关爱人们生活品质的提高，关注人们幸福指数的提升，只有这样把企业的发展置于社会发展环境和需求下坚持循环经济，两者协调发展，才能可持续发展。

【教学互动5-2】?????

企业在发展过程中，既要受到企业发展直接影响的个人和集体的影响，同时也要受到当地政府部门、社区、环境保护主义者等组织的影响。由于不同的利益相关者对企业的战略决策的影响是不同的，如股东、员工、消费者，这些主要利益相关者，企业必须认真处理好与他们的关系，这是企业平稳发展的基础，对于其他间接利益相关者，企业也必须关注他们的关切，为企业的发展创造良好的外部环境。总之企业必须坚持新的文明观，价值观，伦理观，坚持可持续发展。

【教学互动5-3】

企业是工业文明的产物，工业社会奉行的是，新古典经济学的企业利润最大化原则，未来把自然资源和生存环境作为经济社会发展的影响因素考虑在内。导致人类生存环境日趋恶化，最终使得工业文明向此提倡循环经济为特殊的生态文明转型。按照生产文明的要求，正确处理企业发展与自然环境和谐发展的关系，制定以自然资源的优先利用和再利用为特点的循环经济发展模式，运用生态学的规律指导企业的经济活动。把企业的发展与生存文明建设关系建立在协调、可持续发展的基础上。向目前一些循环养殖、农村养殖与沼气结合利用等。

【案例解析5-1】慈善的不是钱，是心

思考提示：

（1）慈善是人类社会的一种互助机制，不是富人的专利，慈善的不是钱，是心。这个心是指我们人类的互助互爱之心，是对弱势群体的关爱之心，是对遇到特殊困难群体的关爱之心。每个人都有程度不同，但是有一颗互助关爱之心是最高等的。或多或少，人人都可以献出一点爱的。

【典型业务实例5-1】

???????冠生园——失诚信者失天下

思考提示：

（1）南京冠生园破产不是因为媒体曝光所致，最终致月饼行业发出今天的信任危机，销售是直线下降。企业这种无视消费者身体健康，无视法律的行为，才导致了企业的破产。

（2）企业的发展既要处理好人与自然的关系，也要处理好人与社会、人与人之间的关系。必须坚持企业的发展归跟到底是为了人的幸福和全面发展。一个企业不把人的健康放在第一位，不把奠定人的生命放在第一位，只为企业赚钱，这样的企业面孔是短命的，必然是广大消费者抛弃的。特别在社会主义市场经济发展过程中，必须提升企业论证水平，加强企业论证管理为企业生存和发展创造良好的条件。

【拓展空间5-1】

（1）·海鲜用福尔马林浸泡保鲜

??·大白菜根部浸泡福尔马林防腐

??·烧烤摊主用鸭肉、猪肉冒充羊肉

??·火锅店用鸭肉冒充羊肉

??·千餐？用地沟油烹饪

??·牛奶中加三氯氰胺

??·中药材用硫磺熏蒸

??·火锅中添加过量的食品添加剂

??·火锅中重复利用旧锅