2024年公共关系学复习题.doc

《公共关系学》复习題

一、单项选择題：

1．组织开展公共关系活动的基础是(C)。

A.公共关系意识B．公共关系观念

C.公共关系状态D．公共关系筹划

2．19，艾维?李刊登了著名文献是(B)。

A．《有效的公共关系》B．《原则宣言》

C.《公众舆论的形成》D．《公共关系学》

3．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，重要是由于将公共关系部归属于(B)。

A．销售部门B．广告宣传部门

C.接待部门D.办公室

4．建设型公关重要合用于组织发展的(D)。

A.严重失调時期B.顺利发展時期

C.稳定期期D．初创時期

5．把重点事实和重要結论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出是(A)。

A.倒金字塔构造B．并列构造

C.顺時构造D．金字塔构造

6．公关談判的第三个阶段是(C)。

A.导人阶段B．概說阶段

C.交锋阶段D．妥协阶段

7．根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于(D)。

A．经营方针B．经营哲学

C.行為准则D．企业使命

8．女士坐在较低的椅子上或沙发上，最佳采用的坐姿是(B)。

A.双腿垂直式B．双腿斜放式C.双腿叠放式D．双脚交叉式

9．独立公众，属于按如下哪一类公众分类法进行分类的(D)。

A．按所属关系B．按发生关系的時序C.根据重要性程度D．根据态度

10．公众从对象的某些特性推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理現象是(A)。A.晕轮效应B．刻板效应C.选择效应D．首因效应

11、現代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(B)。

A.单向交流B．双向管理C．双向交流D.单向管理

12、运用新闻媒介揭发垄断企业“愚弄公众”的現象，形成了美国近代史上著名的运动是(A)

A.揭丑运动B．便士报运动

C．报刊宣传运动D．民主政治运动

13、低美誉度，高著名度属于公共关系哪一种状态(D)。

A．最佳B．较為安全、稳定C．不良D．恶劣

14、直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家眷关系、当地顾客关系的是(C)。

A．政府关系B．媒介关系

C.小区关系D．消费者关系

15、对于一种组织具有双重人格的公众是(B)。

A.政府公众B．媒介公众

C.小区公众D.名流公众

16、搞好开放组织活动(B)。

A．应做到完全公开B．既公开又不能泄密

C.只公开组织的过去D．应加强保密工作

17、被称為一切公关活动的起点，是一切社交场所所必备的“通行证”的是(A)。

A.个人礼仪B.文化素养

C.体态与表情D.组织形象

18、次要公众属于按哪一类公众分类法进行的划分(C)。

A.按所属关系B．按发生关系的時序

C．根据重要程度D.根据态度

19、中国公共关系协会成立于(D)。

A．1985年B.1992年

C.1988年D.1987年

20、记住广告节目的人数与收看广告节目的人数的比例是(A)。

A．记忆度B．收视率

C.注意度D．对比度

21．从静态的角度分析，公共关系体現為一种(D)。

A．过程B．目的

C．活动D．状态

22．公共关系广告既属于公共关系活动的一部分，又属于广告的范围，它集公关的特点与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目的上重视(C)。

A．目的性和效益性B．公益性和福利性

C．長期性和系统性D．季节性和時尚性

23．公共关系传播性职能的首项内容是(B)。

A．组织宣传，发明气氛B．采集信息，监测环境

C．教育引导，服务社会D．交往沟通，协调关系

24．1952年，現代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作——(D)。

A．《公众舆论之凝結》B．《共同原则宣言》

C．《公众关系学》D．《有效公共关系》

25。(B)是一种社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体見解和评价。在详细的企业中，这三大要素以详细的经济指标、技术指标和行為指标得以体現。

A．组织形象B．组织信誉

C．社会效益D．著名度

26．按照公众对组织的态度进行分类時，公关工作要大力做好(C)的沟通、交流工作，使其态度得到的转变。

A．顺意公众B．逆意公众

C．独立公众D．边缘公众

2