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05963绩效管理-自考题库（完整版）

单选题

1.关于叙述中,不能使目标管理成功实施的是()

A、选择有效的管理风格

B、做到组织层次分明

C、制定挑战性低的目标

D、进行及时的工作反馈

答案：C

解析：本题考查目标管理成功实施的基本条件。在目标管理中,目标制定是关键。

大量的理论研究和管理实践都证明,具有挑战性的目标通常能带来高绩效。

2.()是最简单且应用最广泛的评价技术之一,它在图尺度的基础上使用非定义式

的评价。

A、图尺度量表法

B、等级择一法

C、行为锚定量表法

D、混合标准量表法

答案：A

3.组织绩效、群体绩效和个人绩效三个层次的关系是()

A、自下而上、层层分解

B、彼此平行、相互融合

C、自上而下、层层分解

D、彼此平行、相互独立

1

答案：C

解析：组织绩效、群体绩效和个人绩效三个层次是自上而下层层分解的关系。

4.准确的数据是保证评价()的重要保障。

A、公正性

B、全面性

C、主观性

D、系统性

答案：A

解析：准确的数据是保证评价公正性的重要保障,绩效评价的一个主要目的是把

管理从依靠直觉和预感转变为以准确的数据和事实为依据。

5.()原理与图尺度量表法完全相同,只是在规定评价尺度时没有使用图示,而是

采用了一些有等级含义的短语来表示。

A、等级择一法

B、行为锚定量表法

C、混合标准量表法

D、综合尺度量表法

答案：A

解析：本题考查绝对评价的方法。等级择一法的原理与图尺度量表法完全相同,

只是在规定评价尺度时没有使用图示,而是采用了一些有等级含义的短语来表示。

6.在产量系数和品质系数一致的情况下,员工的绩效收入可以通过公式()计算。

A、绩效收入=实际产量/标准产量

B、绩效收入=生产单位产品的标准时间/生产单位产品的实际投入时间

C、绩效收入=产量系数×品质系数

2

D、绩效收入=产量系数×品质系数×计算基数

答案：D

解析：在产量系数和品质系数一致的情况下,员工的绩效收入(即与绩效相关的收

入,可以是全部收入,也可以是收入的一部分,如个人绩效奖金收入)可以通过下

式计算:绩效收入=产量系数×品质系数×计算基数

7.根据路径——目标理论,当面对结构模糊的任务或工作压力较大时,()会带来

更高的满意度。

A、指示型领导

B、支持型领导

C、参与型领导

D、成就指向型领导

答案：A

解析：由路径一目标理论还可推导出一些观点,这些观点对于领导行为的指导同

样具有很重要的意义。1)当面对结构模糊的任务或工作压力较大时,指示型领导

会带来更高的满意度。2)当任务结构化的时候,支持型领导会得到比较高的绩效

和满意度。3)对能力强或经验丰富的下属而言,指示型领导被视为累赘。4)组织

正式权力系统越完善、越官僚化,领导者越应采用支持型风格并减少指示行为。5)

当工作群体内部有激烈冲突时,指示型领导会产生较高的下属满意度。6)内控型

下属更适合接受参与型领导。7)外控型下属则对指示型领导更满意。

8.在收集绩效信息时,某企业要求主管人员与员工一起工作,在工作过程中记录

员工的工作表现,该企业采用的绩效信息收集方法是()

A、工作日志法

B、第三方反馈法

C、观察法

D、不定期抽查法

3

答案：C

9.()是指关于工作目标和标准的契约。

A、绩效指标

B、行动方案

C、绩效协议

D、绩效改进计划

答案：C

解析：绩效协议是绩效计划的最终表现形式,是指关于工作目标和标准的契约。

10.20世纪50年代,()把“重视物”和“重视人”的观点结合起来,提出了目标

管理的思想。

A、罗伯特·欧文

B、亚当·斯密

C、大卫·李嘉图

D、彼得•德鲁克

答案：D

解析：时间:20世纪50年代人物:彼得•德鲁克观点:在综合科学管理学派和行

为科学学派的研究成果之上,把“重视物”和“重视人”的观点结合起来,提出了

目标管理的思想,强调员工参与目标制定和充分尊重员工意愿以激发其内在动力。

11.绩效诊断是()过程的第一步,也是绩效改进最基本环节

A、绩效改进

B、绩效反馈

C、绩效评价

D、绩效申诉

4

答案：A

解析：本题考查绩效诊断的环节。绩效诊断是绩效改进过程的第一步,也是绩效

改进