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制度范例:
一、企业广告业产品销售管理制度
总则
本规则是要求本企业业务处理方针及处理基准,其目标在于使业务得以
圆满进行。
营业计划
1、每十二个月择期举行不定时业务会议,并就现在国际形势、产业界趋势、
同行业市场情况、企业内部情况等情况来检验并修正现在营业方针,方针
确定后,传达给全部相关人员。其内容包含:(1)制品种类、项目;(2)价
位;(3)选择、决定接收订货企业;(4)交货日期及付款日期;(5)契约
款项。
2、相关未来产品,应按下列要项作为评核:
(1)所生产、销售之产品必需是含有技术和成本上优势及不为竞争者
所能击败特色。
(2)竞争者新产品制造方法、设备等应取得专利权。
(3)产品种类及项目,应视行情好坏,订货繁易等条件,按下列各
项进行评核:
①停止多个类少数量营业方针,并以尽可能降低种类、增加单位数量为
标准。
②以接收订货为主,订货量需加上确实标准品预估生产销售量。
③所接收订货数量很多时,除应自行生产外并应注意其它商品销路。
(4)商品价格定位须区分为现在赢利者和未来赢利者,并考虑较轻易
让人接收价位来决定产品种类。
(5)在选择、决定往来订货企业时,须以下列为关键方针:
①从未来贸易、尤其需要或关键产业着手。
②推展公家机关及地方公共机构开拓。
(6)交货及付款日期,则须恪守下列各项方针:
①到期必需确实交货。
②收到订单时,须要求正确交货日期,而且要求有计划性生产。
(7)在签订契约时,要尽可能使契约款项能长久连续下去。
营业机构和业务分担
1、营业内容可分为内务和外务两种,并依此决定各相关责任人员。
(1)内务:
①负责预估,接收订货及制作,呈办相关文案处理。
②统计、计算销售额及收入款项。
③处理收入款项。
④统计及制作营业日报。
⑤制作及寄送收款通知书。
⑥印制、寄送收据。
⑦发货包装及监督。
⑧和用户进行电话及其它相关联络。
⑨搜集、整理产品及市场调查相关资料。
⑩制作收发文书。
⑾进行广告宣传及制作、公布广告媒体。
⑿计算招待、出差、事务管理及旅行费用。
⒀接待方面事务。
(2)外务:
①探寻及决定下批订单企业。
②对下批订单后情况进行调查、探究及掌握。
③和用户做估价、接收订货及延揽交易。
④接收订货后、负责检验、交货各项联络、协调和通知。
⑤回复用户通知及问询。
⑥做相关产品进厂及检验联络。
⑦开拓介绍用户。
⑧用户访问、接待及交际。
⑨同业间动向调查。
⑩新产品研究、调查。
⑾制作用户问候函。
⑿请款、收款业务。
2、外务工作通常会依据用户别或商品别,分别由正、副二人负责工作。
正责任人不在时,可由副责任人或其它相关人员代为实施职务。
3、相关营业方面开拓及接收订货,则由全部负责管理者及经理负责支
援及进行接收订货联络指导。
接收订货及运筹计划
1、对于用户资料应随时加以合适分类、统计下来。相关者或资料取得
者也应随时记入所得资料。
(1)把资料分类为对交易相关键性者及不关键者,并记入下列各评核事
项:组织结构、责任人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界地位、
交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场所、交货情况、态度等。
(2)除了以上统计之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。
2、营业业务必需依工作部门别及机器别等分掌各项工程现况及趋势,
努力使订货业务和此配合一致。
3、调查各产业或各地域、各家企业经营情况,并以此来掌握有利公
司、事业、公家机构等,制订有效推销政策,并对此展开宣传工作,以利
开拓交易进展。
4、每个月应针对预估及实际接收订货量,制成统计表,并随时和制造部
门保持联络。
(1)用户下个月预定订货量及本月份实绩。
(2)各品项,各工作别预定量及本月实绩。
(3)交货、请款及收款预定额及本月实绩。
5、为使生产及所接收订货能够轻易估算,生产及库存一定要先预估出
固定数量,在接收订货同时也能做好交货。
6、假如用户表示热忱并有意举行业务联谊会,企业可借此机会搜集情报
并借此斡旋、开拓交易。
7、必需时可设营业开发部门,以此支援交易斡旋及开拓。
交易标准
1、进行交易时,若有必需,须在交货后不定时地访问用户责任人员,以
利听取她们对产品使用情况意见,或可利用书信代询。
2、交货日期标准上由营业部向工务科洽询后决定,或由生产销售检验会
议做出决定后通知订货对方。
3、交易应设法和对方签订长久或连续性契约,价格方面则另由其它条项
要求。
4、所交出货物应务求完整、完美。
营业技术
预估、接收订货、开拓。
1、预估成本是依据制造部门所预估成本,并经由常务董事会议裁决,
决定后提出给用户。假如产品和过去相同,或曾提出估价单,也须就交货日
期及其它修正事项,取得厂长认可。
2、在进行预估时,通常需准备下列各项资料。
(1)单价表;(2)工时表;(3)成本计算表;(
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