10. 投诉信——2025年高考备考英语应用文写作快速突破 学生版.docx

10.投诉信——2025年高考备考英语应用文写作快速突破

【写作指导+常用句型+常用模版+最新真题、模拟题、联考试题】

【写作指导】

投诉信是人们在生活中对服务、商品、关系等不满时向特定对象写的信件，通常还会要求对方做出相应的补救。投诉信的用词要恰当并且相对正式，语气要坚决。叙述问题时用过去时态，提出建议时用现在时态。

?投诉信三步走：

提出问题→说明具体情况→提出解决问题的办法

【常用句型】

?开头常用句

Imwritingtomakeacomplaintabout...

我写信是投诉......

Iwanttoexpressmydissatisfactionabout.....

我想要表达对…….的不满

Itisagreatpitythatwefindthereissomethingwrongwith...

令人非常遗憾的是我们发现……有问题。

ImLiHua.IfeelbadtotroubleyoubutImafraidthatIhavetomakeacomplaintaboutyourrestaurant.

我是李华。很不想给你添麻烦。但是，恐怕我不得不对你们餐馆进行投诉。

Imwritingtomakeacomplaintaboutthecanteenserviceofourschool.

我写这封信是为了投诉我们学校的食堂服务。

IwanttoexpressmydissatisfactionaboutthewoolenscarfIboughtfromyourcompany.

我想要表达我对从你们公司买的羊毛围巾的不满。

Thisletterisacomplaintconcerningtheactionsofoneofyoursalespersons

.这封信是对你们一名销售人员行为的投诉。

Iamwritingtoletyouknowthebadattitudeofoneofyourstaffmember.

我写信是想让你知道你们的一位工作人员的恶劣态度。

?主体常用句

Inthefirstplace,thefoodistoosaltyandthewaterisntservedintime.Inaddition,themusicyoubroadcastistoonoisy.Underthesecircumstances,Ifndithardtositherehavingdinnerquietly.

首先，食物太咸，水没有及时端上来。而且，你们播放的音乐太吵了。在这样的环境下，我很难安静的坐在这里吃饭。

Needlesstosay,suchawayofdealingwithcustomersisunacceptable.

不用说，这样对待顾客的方式是不可接受的。

Ihavedialedyourservicenumberforseveraltimesbutitwasalwaysbusy.

我多次拨打你们的服务电话，但它总是占线。

Nowthisproblemkeepsworryingme.

现在这个问题一直在困扰我。

Toimprovethesituation,youcantakethefollowingmeasures.

为了改善状况，你们可以采取下面的措施。

Canyouchangeanewoneformeassoonaspossible?

你们可以尽快给我换件新的吗?

Iinsistyouchangeanewoneformeorgivemearefund.

我坚持你们给我换件新的或者给我退款。

TherearesomereasonswhyIamnotsatisfedwith...Atfirst....whatsworse....,Eventually...

我对...不满意的理由有这几个。首先....还有.....最....

Itsapitythatyourgoodsandservicehavethefollowingunacceptable/unbearableproblems.Firstly.....,Inaddition....Whatsmore....

很遗憾你们的产品和服务竟然有以下这些令人难以接受的问题。

Therearesomeprob