补充工伤保险业务的拓展与经营.ppt

2.1意义4.1活动量管理工具—工作日志4.2窗口的日常管理—KPI分析举例：7月份补充工伤KPI分析辽阳中支团险部2015.6会议进行时4.2.1KPI分析—内容目录一、市、县区社保窗口KPI分析二、七月激励方案奖励及八月激励方案三、上半年工作回顾四、各窗口本月总结及下月计划4.2.2KPI分析—业绩播报结算日期:6月1日—6月28日补充工伤保险6月份承保63.3万元。其中：市区窗口51.7万元，县区窗口11.6万元年缴0.73万元，月缴62.6万元4.2.3KPI分析—本月亮点1、本月成功开拓2户大型企业（东电四公司、农村信用社）共计参保人数2300人，保费17000元，月保费平台由60万提升到62万，为月保费平台的提升又做出了贡献。2、本月8个窗口均成功开拓新单。3、各窗口连续2个月续保率都达成100%，为保费平台奠定坚实的基础。4.2.4、2015年补充工伤业绩报表

结算日期：2015.6.1——2015.6.28单位：元序号办理窗口户数（个）投保人数（人）保费（元）新单续保小计新单续保小计新单续保小计1市社保122923013984666148059125823465553591372白塔区社保1220822041056506060282041107439273太子河社保9309318477020706741461021614354宏伟社保6151157584094415288941120420095文圣社保130311301024115414309509109396辽阳县社保2262811517091824174916384181337灯塔社保1636456426713235338426598299828弓长岭社保2242690925993495586785268410合计341040107428127808880900238266101466339724.2.5、上半年新单走势4.2.6各窗口贡献度4.2.7、当月工作强度对比图4.2.8、KPI分析—参保率排名表4.2.9、KPI分析—续保率统计表1、辽阳市地处辽宁省中南部，城乡人口180万人、GDP排名在十四城市中排名第十一位2、行政区域全市两县、五区；我们在两县、五区、市本级社保局办公服务大厅共设立八个窗口合署办公，每个窗口我们派驻一人直接收费的方式，设立一名专职主管和一名专职内勤，专门从事补充工伤保险业务；还有直销代理制营销员11名，主要做其他团险业务，兼做补充工伤保险直销。3、全市基础工伤保险参保职工月20余万人；补充工伤保险参保10余万人；人数参保率约50%4、全市基础工伤保险参保企业3000余户；补充工伤保险参保2000余户；户数参保率67%，大部分是中小型企业；例如、市内白塔区窗口70%是1个人的企业，大部分是个体工商户。5、从2013年七月正式通过逐步窗口开办业务，首先在室内的本级和四区开办，积累经验，半年后在外围的两县一区开办。6、市本级主要负责市内的大中型企业，事业单位，大型的国家、省属企业。县区抽口主要负责辖区内的中小型企业。7、今天主要介绍通过窗口经营和业务开拓。1、早在2010年，辽阳中心支公司把“补充工伤保险业务”定位重点项目，列为“一把手”工程，通过公司总经理杨旭总同市领导和辽阳市人社局领导沟通，带领达市社保局有关