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2024版医患沟通试卷含答案
1.?沟通的基本特征不包括
A.互动性
B.过程性
C.单向性(正确答案)
D.协调性
E.管理性
2.?以下社会和制度因素对医患沟通的影响,除外
A.医疗资源分配
B.医疗保险费用
C.医疗政策与法规
D.媒体与社交网络
E.医院文化氛围(正确答案)
3.?善用语言交流技巧不包括
A.态度和蔼,语气平缓
B.多倾听,积极回应
C.表达同理心
D.不评价他人诊疗工作(正确答案)
E.掌握提问技巧
4.?情感沟通的意义,除外
A.增强患者的情感安全感
B.增加患者对治疗的积极性
C.增进医患之间的信任和共鸣
D.降低患者误解和不满(正确答案)
E.提升医生的职业幸福
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