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2024版物业管理服务合同协议书范本
合同目录
第一章：总则
1.1合同目的
1.2合同的法律依据
1.3合同的基本原则
第二章：合同主体
2.1物业管理方
2.2业主或使用方
2.3双方的基本信息
第三章：服务内容
3.1物业管理服务的范围
3.2服务标准与质量要求
3.3服务的具体项目
第四章：服务费用
4.1费用的计算方式
4.2费用的支付方式与期限
4.3费用的调整机制
第五章：双方的权利与义务
5.1物业管理方的权利与义务
5.2业主或使用方的权利与义务
5.3双方的共同责任
第六章：服务质量的监督与考核
6.1监督机制的建立
6.2考核标准与方法
6.3考核结果的应用
第七章：违约责任
7.1违约行为的界定
7.2违约责任的承担方式
7.3违约责任的免除条件
第八章：合同的变更、解除与终止
8.1合同变更的条件与程序
8.2合同解除的条件与后果
8.3合同终止的情形
第九章：争议解决
9.1争议解决的方式
9.2争议解决的程序
9.3争议解决的费用承担
第十章：签字栏
10.1物业管理方签字
10.2业主或使用方签字
10.3签订时间
10.4签订地点
合同编号______
第一章：总则
1.1合同目的
本合同旨在明确物业管理方与业主或使用方之间的权利义务关系，确保物业管理服务的质量和效率。
1.2合同的法律依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规制定。
1.3合同的基本原则
本合同遵循公平、诚信、互利的原则，旨在维护双方的合法权益。
第二章：合同主体
2.1物业管理方
物业管理方为依法设立、具有相应资质的物业管理企业。
2.2业主或使用方
业主或使用方为物业的所有权人或合法使用人。
2.3双方的基本信息
物业管理方名称：，地址：，法定代表人：______。
业主或使用方名称/姓名：，地址：，联系方式：______。
第三章：服务内容
3.1物业管理服务的范围
物业管理服务包括但不限于公共区域的清洁、安全保卫、绿化养护、设施维修等。
3.2服务标准与质量要求
服务应达到国家或行业规定的标准，并满足业主或使用方的合理需求。
3.3服务的具体项目
具体服务项目包括：______。
3.3.1清洁服务
包括公共区域的日常清洁、定期消毒等。
3.3.2安全保卫服务
包括门卫管理、巡逻监控、应急事件处理等。
第四章：服务费用
4.1费用的计算方式
服务费用根据服务内容、服务面积、服务难度等因素综合计算。
4.2费用的支付方式与期限
业主或使用方应按照约定的时间和方式支付服务费用。
4.3费用的调整机制
服务费用可根据市场变化、服务成本等因素进行合理调整。
4.3.1费用调整的条件
包括但不限于物价指数变化、服务成本增加等。
4.3.2费用调整的程序
物业管理方应提前通知业主或使用方，并取得其同意。
第五章：双方的权利与义务
5.1物业管理方的权利与义务
物业管理方有权按照合同约定收取服务费用，并有义务提供符合标准的服务。
5.2业主或使用方的权利与义务
业主或使用方有权享受合同约定的服务，并有义务按时支付服务费用。
5.3双方的共同责任
双方应共同维护物业区域的秩序和环境，不得从事违法或违反社会公德的行为。
5.3.1维护物业秩序
包括遵守物业管理规定、维护公共设施等。
5.3.2保护物业环境
包括垃圾分类、节能减排等环保行为。
第六章：服务质量的监督与考核
6.1监督机制的建立
物业管理方应建立服务质量监督机制，确保服务达到约定标准。
6.2考核标准与方法
考核标准应明确、具体，考核方法应公正、透明。
6.3考核结果的应用
考核结果将作为服务质量改进和费用调整的依据。
6.3.1考核结果的公示
物业管理方应定期公示考核结果，接受业主或使用方的监督。
6.3.2考核结果的处理
对于考核中发现的问题，物业管理方应及时整改。
第七章：违约责任
7.1违约行为的界定
违约行为包括但不限于未按约定提供服务、未按时支付服务费用等。
7.2违约责任的承担方式
违约方应根据违约情况，支付违约金或采取补救措施。
7.3违约责任的免除条件
不可抗力或其他不可归责于违约方的原因导致的违约，违约方可免除责任。
7.3.1不可抗力的定义
不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不可克服的情况。
7.3.2免除责任的程序
违约方应及时通知对方，并提供相应的证明。
第八章：合同的变更、解除与终止
8.1合同变更的条件与程序
合同变更应基于双方协商一致，并以书面形式确认。
8.2合同解除的条件与后果
一方严重违约或不可抗力
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