2024年内训师管理办法.docx

内训师管理措施

一、总则

第一条為充足运用企业内部的人力资源，建设和培养内部讲师队伍，发挥内部讲师在企业培训教育体系中的关键作用，提高内部讲师队伍的整体素质，鼓励讲师的讲課积极性，规范讲师管理流程，特制定本制度。

第二条企业员工担任内部兼职内训讲师(如下统称内训师)，向其他员工传授技能和知识，是企业内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一，能提高员工队伍的整体水平，从而增强企业的竞争力。

二、内训师资格评聘及程序

第三条内部讲师是指在企业内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲課技巧等并承担企业部分培训課程的开发与讲課的人员，属于企业共享的师资力量，属兼职。

第四条内训师任职资格

1、高度认同我司的企业文化，有责任心，品德崇高，能為人师表。

2、本岗位工作技能丰富，知识全面，并且有较强的实践经验。

3、有很强的书面与口头体現能力，心理素质好，思绪清晰，协调应变能力强。

4、本文乐意从事内训师工作。

5、对培训工作具有浓厚的爱好，学习能力强，并乐意与他人分享学习成果。

第五条内训师分初、中、高讲师三个级别。各级内训师评聘原则按課程等级、課程及教材开发、业务指导能力三要素划分為三个等级；

一、初级：有一定的讲課经验，可以独立开发企业基础类、专业类課程課題，合用于企业较多岗位。具有丰富的实践经验，掌握相称的专业知识能指导员工作业。

二、中级：具有三年讲課经验。可以独立开发系统性、专題性的課題、課程。合用于诸多岗位培训，能在企业推广。在企业范围内的专业领域中具有相称影响力能指导初、中级技术员进行作业。能指导三级内训师提高讲課技能。

三、高级：具有五年以上讲課经验。可以独立开发研究性、学术性課程課題。合用于不一样岗位培训，能在企业推广，对在長期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系，能指导中、高级技术员进行作业，具有原则教材审核能力，可以指导四级内训师提高讲課技能，对生产经营有明显奉献。

第六条内训师评审流程:

一、由部门推荐或个人自荐，填写《内训师推荐(自荐)表》附件1，由部门总经理或副总经理审核，报人力资源部审核。

二、人力资源部初步审核后，组织各部门有关专业技术专家确定内训师人员名单，报总办会审批。（获得技师（工程师）、高级技师（高级工程师）证书的人员优先）审批后，由企业颁发内训师聘书，聘期一年。内部评聘每年根据生产实际开展。

第七条当企业内部缺乏某一专业知识的内训师時，人力资源部可考虑在社会上聘任，有关管理明细在双方协议上规定，不列入本管理制度。

第八条各部门应积极协助与支持内训师的讲課管理与培养工作。

三、内训师的待遇

第九条内训师的讲課可享有讲課费，按如下原则付费:级别初级内训师中级内训师高级内训师讲課费原则(元/小時)80、100、120，发放讲課费的課程必须為人力资源部统一安排并经人力资源部考核合格的課程，发放時间為課程后期跟踪、总結完毕后1个月内由人力资源部负责统一申报与支付。

第十条課程安排由非内训师讲授的，根据所讲課程深度，对应給与对应等级内训师的讲課费。

第十一条如下状况不属于发放讲課费的范围:(一)各部门会议、活动;(二)管理层、部门经理等对本部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导。(三)试讲、经验交流、其他非正式讲課。

第十二条内训师可旁听企业所有培训課程，如有必要，可申請参与与自身讲課内容相似的外出培训。

第十三条人力资源部将每年组织全体内训师的经验分享与交流，或聘任资深人员或外部专家指导、培训，以提高内训师的讲課水平。

第十四条企业根据年度讲課状况，从内训师队伍中评比出优秀的内训师，并予以奖励。

四、内训师工作职责

第十五条内训师必须参与課程的前期培训需求调研，开发设计課程有关的资料，如培训原则教材、辅助材料、案例、讲課PPT演示文档、试卷及原则答案等，并定期改善以上资料。

第十六条内训师以培训效果為导向，所需有关的、合理的培训资源可向人力资源部反馈申請(如必要教材的购置、场地、器材的配套等)。

第十七条辅助学员制定培训后的行动改善计划。

第十八条内训师组织的教材、教案，归企业所有，企业有权在企业内部网上公布，供学员下载。

第十九条内训师必须参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作，协助課程组织工作;对其他内训师的讲課技巧、措施、案例、課程内容等提出改善提议;协助人力资源部完善岗位培训課程体系。

第二十条企业内训师队伍的所有人员必须接受“内部培训师培训”的課程培训，“内部培训师培训”課程共分為三个级别(初、中、高)，企业人力资源部负责根据内训师的发展状况筛选接受培训的内训师名单。所有接受“内部培训师培训”的内训师在培训后，根据培训所学针对性地