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中小学心理咨询室管理制度

第一章总则

为了加强中小学心理咨询室的管理，保障学生心理健康服务的规范化、系统化和有效性，依据《教育部关于加强中小学心理健康教育的意见》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规，制定本管理制度。心理咨询室是为学生提供心理健康教育、心理咨询和心理疏导的重要场所，是促进学生身心健康、预防心理问题的重要措施。

第二章适用范围

本制度适用于本校所有心理咨询室的管理与运行，包括：

1.学校心理咨询师及相关工作人员。

2.参与心理咨询服务的教师、家长及学生。

3.与心理咨询室相关的外部机构及人员。

第三章管理目标

1.提高心理健康服务质量：确保心理咨询服务的专业性和有效性。

2.保障学生隐私权：维护学生的隐私和个人信息安全，建立信任关系。

3.促进心理健康教育：开展心理健康教育活动，提高学生的心理素质。

4.建立有效的反馈机制：及时了解心理咨询服务的成效，进行改进与调整。

第四章管理规范

第1节心理咨询师的任职资格

1.心理咨询师需持有心理咨询师资格证书，具备心理学或相关学科的本科及以上学历。

2.定期参加专业培训和继续教育，更新心理咨询知识和技能。

3.应具备良好的职业道德，能够保守学生的秘密和隐私。

第2节心理咨询室的设施要求

1.心理咨询室应设置在安静、私密的场所，避免外部干扰。

2.咨询室应配备必要的心理测评工具、书籍资料、舒适的沙发和桌椅。

3.定期检查设施设备，确保其完好性和安全性。

第3节心理咨询服务流程

1.预约咨询：学生可通过线上或线下方式预约心理咨询，填写相关信息表格。

2.初次评估：心理咨询师在首次会见中进行初步评估，了解学生的需求和问题。

3.制定方案：根据评估结果，制定个性化的咨询方案，并与学生沟通确认。

4.实施咨询：按照方案进行定期咨询，记录每次咨询的内容与进展。

5.后续跟进：根据需要进行后续跟踪，评估咨询效果并进行调整。

第五章监督与评估机制

第1节监督机制

1.设立心理咨询室管理委员会，负责对心理咨询室的整体管理进行监督。

2.定期开展心理咨询服务的质量评估和满意度调查，收集反馈信息。

3.建立投诉渠道，确保师生对心理咨询服务的意见和建议能够及时反馈。

第2节评估机制

1.每学期对心理咨询室的工作进行总结与评估，撰写工作报告。

2.定期评估心理咨询师的专业能力和服务质量，提出改进建议。

3.根据评估结果，对心理咨询室的工作进行相应调整，提升服务质量。

第六章学生权益保护

1.学生在心理咨询过程中的个人信息和隐私应严格保密，未经本人同意不得泄露。

2.学生有权选择是否参与心理咨询，任何人不得强迫或干预。

3.学生有权对心理咨询服务提出建议和投诉，学校应认真对待并及时处理。

第七章附则

1.本制度自发布之日起实施，解释权归学校心理咨询室管理委员会。

2.本制度如需修订，应由心理咨询室管理委员会提出修订方案，报学校领导审批。

3.本制度的实施情况将定期进行评估，如有必要，将根据评估结果进行调整。

第八章附录

附录1：心理咨询预约表

|姓名|年级|联系方式|预约日期|预约时间|备注|

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附录2：心理咨询记录表

|日期|学生姓名|咨询内容|进展情况|后续建议|

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附录3：心理咨询反馈表

|学生姓名|咨询师姓名|咨询日期|满意度（1-5）|建议|

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通过以上制度的制定与实施，旨在为学生提供更加高效、专业和人性化的心理咨询服务，促进学生的心理健康与全面发展。