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分析呼吸内科护理存在的安全隐患及处理对策

摘要】目的：针对呼吸内科病人在住院治疗过程中临床护理工作存在的安全隐

患进行探讨分析，提出相应的处理对策。方法：总结呼吸内科病房护理过程中，

护理人员存在的无菌操作不规范、新业务技术不娴熟、风险意识不强、护患之间

缺乏沟通等安全隐患，并对这些安全隐患给出相应的处理措施。结果：通过加强

内部管理和护士学习培训等能明显提高护理质量，改善医患关系，减少医疗纠纷

等。结论：提高呼吸内科医疗护理水平，可切实为病人提供优质护理服务，及时

发现并避免护理安全隐患，帮助患者尽快恢复健康。

【关键词】呼吸内科；护理；安全隐患；处理对策【中图分类号】R2【文献

标号】A【文章编号】2095-7165（2015）06-0176-01

呼吸系统疾病是一种常见病、多发病，主要病变在气管、支气管、肺部和胸

腔，病变者多出现咳嗽、胸痛、呼吸受阻，严重者呼吸困难、缺氧，甚至呼吸衰

竭而致死。国内外慢性阻塞性肺病、支气管哮喘、肺癌等疾病的发病率、死亡率

有增无减。呼吸内科病例年龄跨度大，疾病较多，普遍存在着年龄偏大、机体机

能下降、病情变化快等特点，这就对临床护理工作提出了更高的要求，以提高护

理质量，确保护理安全，预防医患纠纷的发生。

1呼吸内科护理工作存在的安全隐患

1.1专业操作不规范护理工作与病人的生命健康密切相关，一些护士在进行

操作时却没有严格按照规范操作，如病人吸氧时没有按照规范操作导致吸入氧浓

度过高或吸氧时间过长，可发生氧气中毒；还有的护士不重视无菌操作规范，如

对患者进行口腔吸痰后未更换吸痰管就直接操作气管吸痰，致使出现呼吸道感染

等安全隐患，或是出现因病情评估不准、单次吸痰时间太长、口腔与气管吸引间

隔时间较短等导致低氧血症，加重患者病情，甚至引发意外状况。

1.2新业务技术不熟练现阶段护士受教育程度和工作能力普遍提高，但在实

际工作中，呼吸内科医疗设备与疗法更新进步速度较快，部分护士没有熟练掌握

新设备及运用技术，工作过程发现问题、解决问题的能力参差不齐，如对患者进

行无创通气治疗时需要患者头颈肩保持水平，而护士对于这样的护理技巧往往掌

握不够、应急能力差等难以规范、安全操作，直接影响患者治疗效果。

1.3缺乏护患沟通由于呼吸内科患者年龄相对偏大，一些患者常伴随多种合

并疾病，涉及到多专科护理问题，需要护士具备较高的护理能力，而一些护士工

作粗心大意，缺乏工作热情和岗位责任意识，对患者病情观察不够仔细，没有及

时发现患者病情变化进行有效干预，对咳嗽、气喘等病人持冷淡态度，不能耐心

解答患者对病情和药物治疗作用等方面的询问，语言生硬或搪塞患者要求，使得

患者及其家属心有怨言，引发不满。

1.4风险意识不强呼吸内科老年患者多存在体质虚弱、视力和听力下降、反

应能力差等症状，一些患者因服用利尿剂、抗过敏、降血糖、血管扩张等药物，

易导致跌倒发生意外，肺性脑病患者并发老年痴呆等神经系统疾病常出现兴奋或

烦躁表现，易发生坠床等安全隐患，患者咯血、积痰不易咳出时还会出现窒息现

象，一些有脑梗死疾病的呼吸病患者还可能由于吞咽困难、进食呛咳等形成误吸、

窒息，个别患者还会出现心理抑郁、久病厌世自杀行为。护士值班期间，如果缺

乏足够的风险意识，没有及时发现或预见患者潜在的安全隐患，发生意外，将会

造成严重后果。

2呼吸内科护理安全隐患的处理对策2.1强化法律规范意识呼吸内科应强化

三查七对““：制度学习培训，加强护理知识和技能学习深化，提高护士工作法治

理念，时刻警醒和提示自己按照规范规定进行操作，避免出现医患纠纷，不断强

化护士法律意识教育，提高风险防范意识从思想上真正筑起安全隐患防范隔离墙，

认真落实各项规章制度，坚持查对制度，严格执行隔离消毒制度，树立爱岗敬业

职业道德，不断提高护理质量，确保护理安全。

2.2加强科室护理管理呼吸科室内部要加强护理工作管理，健全管理规章制

度，将护理安全教育当做经常性学习教育工作来抓，牢固树立“安全第一“思想观

念，加强护士人员护理书写、消毒隔离、基础护理及危重病人安全护理等管理，

每月定期开展护理安全隐患排查工作，针对存在的问题及时提出整改措施；同时

制定合理的奖罚制度，对护理管理工作中的优秀个人和事件进行奖励和表彰，及

时纠正不良作风，并给予违反工作纪律的人员批评和处分。科学进行排班模式改

革，实行弹性排班制度，加强繁忙时段人员配备，改善夜班单人值班制，减轻护

士夜班压力。

2.3加强专业操作技能培训加强护士三基操作培训，做到