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2023年护理工作计划汇编5篇

护理工作计划篇1

我科根据卫生部创优质护理服务示范工程活动的要求，结合住院患者十大

安全目标护理实施方案，进一步改善服务态度，提高服务质量，落实病区优质护

理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范，使各项护理质量指标达到标准

要求。

一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是《护士条例》，明

确各项护理工作质量标准和职责，以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。

二、加强各级人员的素质培养，不断提高各级人员的综合素质，重视护患沟

通能力与技巧，尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综

合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制，将服

务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人，落实到岗，努力提高基础质量、

环节质量、终末质量。

三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护

理服务，实行责任护士包干病人，为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人

每月一次满意度调查、工休座谈会，每月对各病区进行病员满意度调查。

四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理服务流程及岗位标准。

五、加强护理安全管理，树立质量三级预防的观点，认真落实各项护理管

理制度；实行非惩罚性的不良事件报告机制，加强护理缺陷的管理，严格执行

三查八对，预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。

六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务，认真做好实习带教工

作，实行双向考核，指导护生应用护理程序进行工作。

七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质

量。加大平时不定期综合抽查力度，注重理论与病人实际情况相吻合，杜绝作假

现象。

八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废

物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔

离技术规范》等，做好防护工作，预防医院感染。

九、考核时间与方法：采取定期与不定期考核相结合。定期考核：护士长及

质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查，检查病历质量，对存在的质量及

安全问题在护士会上进行通报，并提出整改措施，达到持续质量改进的目的。

十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈

与提高。十一、质量考核具体安排

每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整

体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行

考核。十二、应达到的护理质量统计指标：

1.一人一针一管一用灭菌率100%

2.急救物品完好率100%

3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100%

4.三基考核合格率100％（合格标准为85分）

5.基础护理合格率100%（合格标准为85分）

6.特级、一级护理合格率≥90%（合格标准为85分）

7.护理文书书写合格率≥95%（合格标准为85分）

8.护理技术操作合格率100％（合格标准为85分）

9.整体护理及健康教育覆盖面100％

10.年压疮发生次数为0（特殊情况例外）

11.病人对护理工作满意度≥90%

护理质量是护理工作的永恒主题，是护理管理的核心。护理质量高低不仅取

决于护理人员素质和技术质量，更直接依赖于护理质量管理的方法。在，我科将

在医院领导和护理部老师的领导和指导下，根据卫生部创优质护理服务示范工

程活动的要求，紧紧围绕医院发展规划及创建三级甲等医院各项任务开展护

理工作，进一步改善服务态度，提高服务质量，落实病区优质护理服务规范、护

理技术操作规范，使各项护理质量指标达到三甲标准要求。

一、提高业务素质。重视护理人员的自身修养，提高其理论水平和业务技术

能力。外派医护人员学习主动脉球囊反驳仪的使用护理；派人参加湖南省心血管

年会，增加见识；必要时外派护理人员学习CCU病房的创建及准备工作。开展危

重病人急救培训，提高护士对危重急救病人的.应对能力。按照护理部护理人员

分层培训计划，完成在职培训。落实责任护士每周至少一次参加本组医生查房，

全面掌握所管病人情况。加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的

学习及技术操作的训练，严格考试制度，每次考试成绩与护士绩效挂钩；鼓励、

支持护士参加护理本科自学考试，提高学历水平和自身素质。