公共关系学模拟题三及答案.pdfVIP

全国自考00182 《公共关系学》模拟题(3) 选择题部分 一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选 项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作( ) A 《公众舆论之形成》 B 《公共关系学》 C 《有效的公共关系》 D 《原则宣言》 答案:C 解析：1952年，美国的卡特利普和森特俩人出版了他们的权威性的公共关系专著 《有效的公共 关系》，论述了“双向对称”的公共关系模式。知识点第一章，P56 2、现代公共关系发端于 （ ） A. 马斯诺时期 B. 巴纳姆时期 C. 艾维 ·李时期 D. 爱德华 ·伯尼斯时期 答案：B 解析：19世纪中叶在美国风行的报刊宣传活动，被认为是现代公共关系业的前身。当时最有名 的代表人物是巴纳姆，故将公共关系发展史的这一段时期称为巴纳姆时期。P53 3、根据关系的稳定程度，可以把公众分为( ) A. 首要公众和次要公众 B. 顺意公众、逆意公众和边缘公众 C. 受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众 D. 临时公众、周期公众和稳定公众 答案：D 解析：根据关系的稳定程度分类，可以把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众。知识点是 第三章，P84 4、酒店宾客关系中的贵宾属于 （ ） A. 首要公众 B. 目标公众 C. 边缘公众 D. 个体公众 答案：A 解析：首要公众即关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象。比如酒店宾客关系 中的VIP。这类公众关系须投入大量人力、物力与时间来维持与改善。P84 5、下列不属于流行现象的是( ) A.“一窝蜂” B.流言 C.时髦 D.时狂 答案：B 解析：流行 （或时尚）是一种群众性的社会心理现象，是指社会上许多人都去追求某种生活方 式，使这种生活方式在较短的时期内到处可见，从而导致了彼此之间发生连锁性的感染，即所 谓的 “一窝蜂”现象。平时讲的 “热”、 “时髦”、 “时狂”等都是流行表现的不同程度。知 识点第四章，P108 6. 作为一门课程，公共关系学首次在大学内被讲授是在 （ ） A.哈佛大学 B.纽约大学 C.斯坦福大学 D.波士顿大学 答案：B 解析：爱德华 ·伯尼斯以教练的身份首次在纽约大学讲授公共关系课程，同年出版了被称为公 共关系理论发展史的 “第一个里程碑”的专著—— 《公众舆论的形成》。P55 7. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( ) A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众 答案：D 解析：外部公众即组织的外部沟通对象群体，如消费者、协作者、竞争者、记者、名流政府官 员、社区居民等。P83 8.一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的( ) A.信誉度 B.美誉度 C.知名度 D.可信度 答案：C 解析：知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于 “量”的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。知识点第九章，P196 9.企业识别系统的核心与原动力是( ) A.行为识别系统 B.视觉识别系统 C.理念识别系统 D.企业造型 答案：C 解析：理念识别系统是组织识别系统的核心与原动力，知识点第九章，P194 10.英国公关学者弗兰克杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的• ( ) A.管理说 B.传播管理说 C.协调说 D.传播说 答案：D 解析：传播论侧重于公共关系的传播属性。英国学者弗兰克杰夫金斯认为： “• 公共关系 就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标，而有计划地采用一切 向内和向外的传播沟通方式的总和。”知识点第一章，P39 11.公共关系的主体是( ) A.组织 B.公众 C.传媒 D.个人 答案：A 解析：公共关系的行为主体是组织结构。知识点第一章，P41 12.战争、商战、起义等在舆论对象中属于( ) A.社会事件 B.社会问题 C.社会冲突 D.社会运动 答案：C 解析：例如战争、起义、暴乱、动乱、骚乱、商战、心战、论战等都属于是社会冲突。知识点 第四章，P113 13.