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中数绩效.战略高绩效管理(SPM)解决方案（精要版）

战略高绩效管理（SPM）解决方案（精要版）

什么是战略高绩效管理（SPM）

战略高绩效管理，是指组织通过现代信息科技手段，将战略、KPI、流程与

关键任务进行系统整合，使组织与利益相关者达成共赢，形成持续的绩效激励循

环，实现战略高绩效目标的全过程。

中数绩效公司背景

中国数字图书馆有限责任公司2000年4月18日正式运行，隶属于中华人民

共和国文化部、中国国家图书馆，注册资本8860万元，是数字内容产业的领导

者，具有行业的独占性品牌优势。

中数绩效是中数图的重要组成部分，是NIMBUS公司的战略合作伙伴，拥

有国际领先的、成熟的control高绩效软件管理平台。

战略高绩效管理（SPM）方法论

中数绩效首创“组织战略绩效(SPM)成熟度模型”，拥有“第五代战略绩效

执行落地模型”、“SPMLeanSigama(精益西格玛)”等方法论和工具。

战略目标从执行到产生绩效的过程，实质是战略高绩效系统运行的过程。中

数绩效“第五代战略绩效执行落地模型”（见下图）表明，实现战略、指标、流

程、IT的高度统一，是战略高绩效管理的基本特征和关键路径。

I

中数绩效.战略高绩效管理(SPM)解决方案（精要版）

战略高绩效管理（SPM）系统的价值

中数绩效高绩效管理(SPM)软件平台，通过管理企业的战略、KPI、流程、

绩效以及IT数据，为企业创造六大高绩效系统价值：

建立领先战略高绩效管理(SPM)体系，确保战略目标持续实现

各部门围绕价值链开展工作，渐少部门摩擦，提升部门工作绩效

基于流程建立中层领导绩效闭环，提升中层管理者工作价值

建立以客户为导向的服务流程，提升客户的满意度

全程监督流程行为，实时更新流程知识，全面提升员工素质

持续优化流程，加快反应速度，提高服务质量，降低运营成本

战略高绩效管理（SPM）软件平台

整体而言，中数绩效战略高绩效管理（SPM）平台是企业全流程的战略高绩

效操作平台，是高度集成的企业现代管理基础平台，是企业战略高绩效管理模式

的持续优化平台。

专业的国际咨询团队

中数绩效拥有战略高绩效管理咨询实施经验的国际咨询团队，使战略高绩效

管理咨询实施的风险降到最低，有效避免企业变革的管理风险，分步骤实现由传

统管理体系向国际先进管理体系的系统转变。

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成功案例分析

丰田公司

Control项目组通过对（欧洲）丰田企业规划和控制、产品生命周期管理、

客户生命周期管理、订单到现金、IT的分析，确定了397个痛点，鉴别了84个

效率指标，分配权限和绩效指标，使得（战略运营管理）沟通变得简单、清晰、

易于理解，为实现持续优化（PDCA）的卓越运营、提高绩效奠定了基础。

海尔集团

海尔PSI项目经理认为：“OneFace平台有效解决了战略协同的问题，将战

略真正落实到员工的桌面上。OneFace在一个页面中清晰展示KPI（关键绩效指

标）、KTR/BSC（关键工作报酬和平衡计分卡）、KBT（关键工作任务）、KBK（关

键业务知识）、KBP（关键业务流程）及其他任务。向员工提供个性化、可自行

配置的页面。”

“Control软件平台有效解决了战略协同的问题，将战略真正落实到员工的

桌面上……Cont