不良事件上报制度样本(2篇) .pdfVIP

不良事件上报制度样本

一、医院不良事件是指因诊疗活动而非疾病本身造成的损害，包

括任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担、并可能引

发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人

身安全的因素和事件。包括诊断治疗的失误及相关的设施、设备引起

的损害等。

二、医院不良事件上报制度的原则：医疗不良事件上报制度坚持

非处罚性和分开性的特性。

三、不良事件等级划分。按事件的严重程度分____个等级。

Ⅰ级事件(警讯事件)—非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程

中造成永久性功能丧失。

Ⅱ级事件(不良后果事件)—在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非

疾病本身造成的病人机体与功能损害。

Ⅲ级事件(未造成后果事件)—虽发生了错误事实，但未给病人机

体与功能造成任何危害，或有轻微后果而不需要任何处理可完全康

复。

Ⅳ级事件(临界错误事件、隐患事件)—由于及时发现，错误在对

患者实施之前被发现并得到纠正，患者最终没有得到错误的医疗护理

服务。

四、医院不良事件的分类：

根据医院不良事件内容涵盖医疗、护理、医技、行政后勤四大部

门。

1、病人误判事件。诊疗过程中的病人或具体部位错误。

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2、治疗、检查造成或手术后异物留置体内。

3、手术事件。麻醉、手术过程中的不良事件。

4、呼吸机事件。呼吸机使用相关不良事件。

5、药物事件。医嘱、处方、调剂、流药、药物不良反应等相关的

不良事件。

6、烧烫伤事件。治疗或手术后发生烧烫伤。

7、跌打事件。固定外跌倒、摔伤。

8、管漏事件。管路滑脱，自拔事件。

9、院内感染相关事件。可疑特殊感染事件。

10、医疗沟通事件。在治疗活动中因医疗信息沟通、告之不当导

致的不良事件，包括检验、检查结果判断错误。

11、医疗处置事件。诊断、治疗、技术操作等引起的不良事件。

12、输血事件。医嘱开具，备血，传送及输血相关不良事件。

13、公共设施事件。医院建筑设施，有害物质外泄等相关事件。

14、医疗设备事件：设备故障导致的不良事件

15、医疗器械事件。内固定断裂、松动。

16、其它医疗不良事件。

五、行政职能科室职责

1、对于发生在门诊科室的医疗事件，归属门诊部处理。

2、对于住院患者的诊疗过程中出具的医疗不良事件归属医务科处

理；

3、护理方面的医疗不良事件：包括输液、护理操作、坠床、压疮

归

2属护理部处理；

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4、药物不良反应引发的不良反应归属相关临床科室与药剂科处

置；

5、医疗器械所产生的不良事件归属设备科与相关临床科室处理。

6、患者就诊或住院期间摔伤，医院建筑设施，停电引起的不良事

件等，由总务科处理。

六、医院不良事件报告程序

1、当发生不良事件后，当事人详细填写《医院不良事件报告

单》，据实报告事件发生的时间、地点、过程、病人情况、采取的措

施、可能的预后、家属反应等内容。

2、一般医疗不良事件要求____小时内上报，事件重大，情况紧急

者应在处理的同时电话上报相关职能科室，职能科室接到报告后立即

上报分管院长，并立即开始调查，分析事件发生的原因，影响因素及

管理等各个环节并制定改进措施。

3、休息日、节假日上报总值班，总值班通知相关职能科室处理。

不良事件上报制度样本（2）

是一种重要的管理措施，用于规范和强化企业内部对不良事件的

及时上报和处理。其主要目的是保障生产安全、维护企业形象和保护

员工合法权益。本文将从不良事件上报制度的重要性、实施原则、流

程和优势等方面进行详细阐述。

不良事件上报制度的重要性主要体现在以下几个方面。首先，通

过制定不良事件上报制度，可以形成一个规范、透明的管理机制，有

利于及时发现和解决不良事件，避免不良事件演变成事故或危机。其

次，不良事件上报制度可以加强对员工的安全意识和责任感，使其能