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珠宝销售培训心得体会3篇

怎样才能做好珠宝营销是每一个珠宝销售员的共同心愿。要

想做好珠宝销售首先要把自己做的品牌做出味道,下面是WTT带来

的珠宝销售培训的心得体会，欢迎欣赏。

珠宝销售培训心得体会一：

时间流逝，转眼间已过去两年时间。回想两年前那个青涩的

我是那么害羞。那么不知天高地厚，那么冲动的来到金凤凰这里

应聘。并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个，就连在贵

公司工作多年的老员工都没放在眼里。

其实那时的我并不知道什么叫“培训”，什么是团队，什么

又是企业文化。不仅不知道也不在乎，总觉得有专业的知识才是

硬道理，其余的都只是给别人看的掩饰而已。那时的我也有参加

了金凤凰公司的培训。说实话当时没见过什么世面的我对培训并

没有抱怎样好的态度，只是很敷衍的去上了那些课程。

当时在培训中学到了一点知识，也有那么一点小小的体会。

但说真的并不很深刻，只是当别人讲故事“一笑而过”而已。后

来因为各种原因在外奔波了两年，工作了两年。也许两年的时间

并不长，但让我改变了许多，见识了许多。让我体会最深的是自

己一个人其实很渺小，而外面的世界很辽阔。

在外一段时间知道怎么做人，怎么做事，怎样提高自己的升

值空间，让自己可以更上一个台阶。

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兜兜转转两年过去了，我又重新回到这个舞台，回到这个最

初的梦想之地。但这次的我和上次的我来参加公司安排的培训课

程时，心境就完全不一样了。

这次来到这里是抱一个学习的心态，认真听取老师所传授的

真谛。发现两次的授课内容大致一样，可心态不一样，学习的东

西、领会的真谛也完全不同。

第一次学习到的是书表面的理论知识，是以一个旁观者的心

态去了解老师讲的表面文字意思，并没有从内心发出的感慨之

情，也无法到达那样的心境。

第二次学习中我可以从每一位讲师那里了解做一个成功的工

作人员需要的是“心”的付出，而不是劳力的付出。从第一节课

程中就知道一个公司的慢慢成长是要付出辛勤的“血汗”。而这

血汗并非仅仅是老板一个人的血汗，而是所有员工的真心努力的

结晶。这种果实的累积就是公司的企业文化。虽然我们企业是一

个商业为主的公司，但是我们的文化却不是商业物品，它是有生

命有血液有灵魂的。

曾经在外两年的我也在几家公司上过班，而最后的体会是一

个有文化的公司才是一个有发展的公司。而文化的底蕴就是让员

工培训，让员工学习。

公司的发展离不开员工，而员工的价值提升也离不开公司。

而在两种互相配合、互相给予的情况下才有发展和上升的空间。

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这次的培训每一堂课都很让我受益，学习的是“心”的境

界，是做人的道理。每一位上台的讲师都是优秀的，因为都是用

心演绎的，而我们也是要用心去体会的。

珠宝销售培训心得体会二：

1、以良好的精神状态准备迎接客人的到来

销售珠宝相对于其他商品而言，入店客人较少，身为珠宝营

业员的你该怎么办?是孤芳自赏，独自等待?还是做一些对销售有

益的事?!当店内没有客人时，身为珠宝营业员的你应该尽可能地

采取一些“主动措施”引起客人对你柜台的注意，比如做出拿出

放大镜观察钻石的姿势，拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台

面玻璃等等，这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣，引

导客人入店。

2、适时地接待客人

当客人走向你的柜台，你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神

看着客人，同时，问候客人(不宜过早地逼近客人，应尽可能的给

客人营造一个轻松购物环境)。当客人停留在某处柜台，仔细端详

看某件饰品时，你应轻步靠近客人(建议不要站在客人的正前方，

最佳的位置是客人的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的

压力，也便于客人交谈，因为侧脸讲话要比面对面时，客人抬头

给你讲话省力的多，而且也尊重客人)。另外，营业员还可以劝客

人试戴，这就要求给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同

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时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾

忌地让你拿出首饰来。

3、引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些商家的误导，使许多客人购买钻石时要求产地是南