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社区居民就医调研报告
根据对社区居民就医问题的调研,整理出以下几个方面的发现:
1.就医出行问题调研:调查显示大部分社区居民选择就近的医
院就诊。调研结果表明,超过80%的居民认为就近的医院比
较方便,且交通成本相对较低。而只有不到20%的居民选择
远离居住地的医院就诊。唯一一个选择远离社区的理由是,相
信远离社区的医院医疗水平更高。
2.医疗费用问题调研:在调查中发现,超过50%的居民认为
医疗费用相对较高,但也有约30%的居民表示医疗费用可以
接受。此外,还有约15%的居民认为医疗费用低于预期收入,
这意味着他们对医疗费用的承受能力有所提高。对于医疗费用
高的原因,调查结果中提到了担心医疗成本高、医保覆盖不够
全面等问题。
3.看病排队问题调研:超过70%的居民表示存在就医排队时
间过长的问题,他们普遍认为就医排队的时间浪费了他们的宝
贵时间。约20%的居民表示,虽然排队时间相对较长,但不
认为是个大问题。另外,约10%的居民则表示没遇到过就医
排队时间过长的情况。
4.医疗服务质量问题调研:在对医疗服务质量调研中,有近
60%的居民表示对医疗服务质量不满意。居民们普遍反映出医
生缺乏耐心、医疗环境脏乱差等问题。然而,仍有约30%的
居民对医疗服务质量表示满意,他们认为医生态度良好、医疗
设施齐全。另外,约10%的居民表示无法评价医疗服务质量,
因为没有接受过医疗服务。
根据以上调研发现,社区居民在就医过程中普遍关注就医出行、
医疗费用、看病排队和医疗服务质量等问题,并且存在一些不
同的看法和体验。针对这些问题和反馈,有必要进一步完善和
优化社区的医疗服务,提高社区居民的就医体验和满意度。
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