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社区居民就医调研报告

根据对社区居民就医问题的调研,整理出以下几个方面的发现:

1.就医出行问题调研:调查显示大部分社区居民选择就近的医

院就诊。调研结果表明,超过80%的居民认为就近的医院比

较方便,且交通成本相对较低。而只有不到20%的居民选择

远离居住地的医院就诊。唯一一个选择远离社区的理由是,相

信远离社区的医院医疗水平更高。

2.医疗费用问题调研:在调查中发现,超过50%的居民认为

医疗费用相对较高,但也有约30%的居民表示医疗费用可以

接受。此外,还有约15%的居民认为医疗费用低于预期收入,

这意味着他们对医疗费用的承受能力有所提高。对于医疗费用

高的原因,调查结果中提到了担心医疗成本高、医保覆盖不够

全面等问题。

3.看病排队问题调研:超过70%的居民表示存在就医排队时

间过长的问题,他们普遍认为就医排队的时间浪费了他们的宝

贵时间。约20%的居民表示,虽然排队时间相对较长,但不

认为是个大问题。另外,约10%的居民则表示没遇到过就医

排队时间过长的情况。

4.医疗服务质量问题调研:在对医疗服务质量调研中,有近

60%的居民表示对医疗服务质量不满意。居民们普遍反映出医

生缺乏耐心、医疗环境脏乱差等问题。然而,仍有约30%的

居民对医疗服务质量表示满意,他们认为医生态度良好、医疗

设施齐全。另外,约10%的居民表示无法评价医疗服务质量,

因为没有接受过医疗服务。

根据以上调研发现,社区居民在就医过程中普遍关注就医出行、

医疗费用、看病排队和医疗服务质量等问题,并且存在一些不

同的看法和体验。针对这些问题和反馈,有必要进一步完善和

优化社区的医疗服务,提高社区居民的就医体验和满意度。

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