税务网络应急响应预案 .pdfVIP

一、总则

1.1编制目的

为提高税务系统网络的安全防护能力，确保税务网络在遭受各类网络安全事件时能

够迅速、有效地进行应急响应，最大限度地降低网络安全事件对税务工作的危害，

特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全

保护管理办法》、《税务系统信息安全管理办法》等相关法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于税务系统各级单位网络遭受各类网络安全事件时的应急响应工作。

二、组织机构与职责

2.1应急指挥部

应急指挥部负责统一领导和指挥应急响应工作，下设以下工作组：

（1）应急指挥组：负责组织、协调、指挥应急响应工作。

（2）技术支持组：负责分析网络安全事件，提供技术支持。

（3）信息报送组：负责收集、整理、上报网络安全事件相关信息。

（4）后勤保障组：负责保障应急响应工作的物资、设备等。

2.2工作组职责

（1）应急指挥组：负责组织、协调、指挥应急响应工作，确保应急响应工作有序

进行。

（2）技术支持组：负责分析网络安全事件，提供技术支持，协助相关部门进行应

急处置。

（3）信息报送组：负责收集、整理、上报网络安全事件相关信息，确保信息及时、

准确、完整。

（4）后勤保障组：负责保障应急响应工作的物资、设备等，确保应急响应工作顺

利进行。

三、应急响应流程

3.1信息收集

（1）及时发现网络安全事件，收集相关信息。

（2）了解网络安全事件的影响范围、程度等。

3.2事件分析

（1）分析网络安全事件的性质、原因、影响等。

（2）判断网络安全事件是否属于紧急事件，需不需要启动应急响应。

3.3应急响应

（1）启动应急响应，成立应急指挥部。

（2）根据事件性质、影响范围等，采取相应应急措施。

（3）对受影响系统进行隔离、修复、恢复等操作。

3.4恢复运行

（1）对受影响系统进行修复、恢复等操作。

（2）对受影响业务进行恢复、调整等操作。

3.5评估总结

（1）对网络安全事件的影响进行评估。

（2）总结应急响应工作经验，提出改进措施。

四、应急响应措施

4.1预防措施

（1）加强网络安全意识教育，提高员工网络安全防护能力。

（2）完善网络安全管理制度，明确网络安全责任。

（3）定期进行网络安全检查，及时发现和消除安全隐患。

4.2应急措施

（1）针对网络安全事件，采取以下应急措施：

a.蠕虫病毒感染：隔离受感染主机，清除病毒，修复系统漏洞。

b.黑客攻击：分析攻击来源，采取相应的防御措施，修复系统漏洞。

c.网络通信中断：尽快恢复网络通信，确保税务工作正常运行。

d.电力中断：启动备用电源，确保税务工作正常进行。

e.机房漏水：及时排除漏水，防止设备损坏。

f.软件系统故障：修复软件系统故障，确保税务工作正常运行。

g.主机故障：更换故障主机，确保税务工作正常运行。

4.3后续处理

（1）对网络安全事件进行彻底调查，找出事件原因。

（2）对相关责任人进行追责。

（3）完善网络安全管理制度，提高网络安全防护能力。

五、演练及维护

5.1演练

（1）每年至少组织一次网络安全应急演练，检验应急响应能力。

（2）演练内容包括：网络安全事件发现、应急响应、应急处置、恢复运行等。

5.2维护

（1）定期对网络安全应急响应预案进行修订和完善。

（2）加强网络安全应急响应队伍建设，提高应急响应能力。

六、附则

6.1本预案自发布之日起实施。

6.2本预案由税务系统网络安全应急指挥部负责解释。

6.3本预案如有未尽事宜，由应急指挥部根据实际情况予以补充和修订。