2024版企业微信服务商服务协议.docx

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2024版企业微信服务商服务协议

合同目录

第一章：总则

1.1协议目的与定义

1.2协议的法律效力

1.3协议的适用范围

第二章：服务商资格与注册

2.1服务商资格要求

2.2注册流程与审核

2.3注册信息的保密与使用

第三章：服务内容与标准

3.1服务内容概述

3.2服务标准与质量保证

3.3服务的变更与升级

第四章：权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.2乙方的权利与义务

4.3双方的共同义务

第五章：服务费用与支付

5.1服务费用的构成

5.2支付方式与周期

5.3费用的调整与结算

第六章：知识产权与保密

6.1知识产权的归属

6.2保密义务

6.3知识产权的保护与侵权责任

第七章：数据安全与隐私保护

7.1数据安全管理

7.2用户隐私保护

7.3数据泄露的预防与应对

第八章：违约责任

8.1违约行为的界定

8.2违约责任的承担

8.3违约赔偿的范围与方式

第九章：协议的变更、解除与终止

9.1协议变更的条件与程序

9.2协议解除的条件

9.3协议终止的情形

第十章：争议解决

10.1争议解决的方式

10.2争议解决的程序

10.3法律适用与管辖

第十一章：附则

11.1协议生效条件

11.2协议的修改与补充

11.3其他约定事项

第十二章：签字栏

12.1甲方签字

12.2乙方签字

12.3签订时间

12.4签订地点

合同编号______

第一章：总则

1.1协议目的与定义

本协议旨在明确甲乙双方在企业微信服务商服务中的合作内容、权利义务及相关事宜。本协议中所称“服务商”是指提供企业微信服务的乙方。

1.2协议的法律效力

本协议一经双方签字盖章，即具有法律效力，双方均应严格遵守。

1.3协议的适用范围

本协议适用于双方在企业微信服务商服务中的全部合作活动。

第二章：服务商资格与注册

2.1服务商资格要求

乙方应具备企业微信服务商的相关资质，并确保其资质的有效性。

2.2注册流程与审核

乙方需按照甲方要求完成注册流程，甲方有权对乙方的注册信息进行审核。

2.3注册信息的保密与使用

甲方应对乙方提供的注册信息予以保密，未经乙方同意，不得用于非合作目的。

2.3.1注册信息的保密义务

2.3.2注册信息的使用范围

2.3.3注册信息的更新与维护

第三章：服务内容与标准

3.1服务内容概述

乙方应提供符合企业微信平台要求的服务内容，包括但不限于技术支持、客户服务等。

3.2服务标准与质量保证

乙方应保证服务质量，达到甲方规定的服务标准，并接受甲方的监督。

3.3服务的变更与升级

乙方在提供服务过程中，可根据市场变化和甲方需求，适时调整服务内容。

3.3.1服务变更的条件

3.3.2服务升级的程序

3.3.3服务变更与升级的通知

第四章：权利与义务

4.1甲方的权利与义务

甲方有权监督乙方的服务质量，并要求乙方提供符合标准的服务。

4.2乙方的权利与义务

乙方有权根据服务内容收取相应的服务费用，并应履行提供服务的义务。

4.3双方的共同义务

双方应共同维护企业微信服务商服务的良好形象，促进服务的健康发展。

4.3.1服务形象的维护

4.3.2服务发展的促进

4.3.3服务标准的遵守

第五章：服务费用与支付

5.1服务费用的构成

服务费用包括但不限于技术支持费、客户服务费等，具体构成由双方协商确定。

5.2支付方式与周期

乙方应按照双方约定的支付方式和周期，向甲方支付服务费用。

5.3费用的调整与结算

服务费用可根据服务内容的变更和市场变化进行调整，双方应协商一致。

5.3.1费用调整的条件

5.3.2费用结算的程序

5.3.3费用调整的通知

合同编号______

第六章：知识产权与保密

6.1知识产权的归属

所有因履行本协议而产生的知识产权，包括但不限于软件、文档等，归甲方所有，乙方在获得甲方书面同意后方可使用。

6.2保密义务

乙方应对在合作过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。

6.3知识产权的保护与侵权责任

乙方应尊重甲方的知识产权，如有侵犯甲方知识产权的行为，应承担相应的法律责任。

6.3.1保密信息的范围

6.3.2保密期限

6.3.3违约披露的责任

第七章：数据安全与隐私保护

7.1数据安全管理

乙方应采取必要措施保障数据的安全性，防止数据丢失、泄露或被非法访问。

7.2用户隐私保护

乙方应尊重并保护用户隐私，未经用户同意，不得收集、使用或泄露用户个人信息。

7.3数据泄露的预防与应对

乙方应制定数据泄露应急预案，一旦发生数据泄露，应立即采取措施并通知甲方。

7.3.1数据安全的技