3.2节事精彩活动风险管理系统 .pdfVIP

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3.3节事活动风险管理

一、风险与不确定性

1．风险定义

当从事某一项活动时，因为不确定性可能使经济上、财产上受到

损失或得到收益，物质上遭受破坏、损害，或者被耽搁。

2．项目风险

与可以实现的项目执行水平有关的、存在显著不确定性的影响。

风险分析和风险管理都起源于20世纪40年代的美国保险业。对一

个特定的事件，如果对其发生的概率能够做一个统计学的估计，那

么，风险就出现了。因此，风险往往是适于保险的。运用这种逻辑，

实际承担的风险可以这样计算：

风险＝事件发生的概率×损失（收益）的数量

3．不确定性

一个特定事件或活动的实际结果很可能与估计或预测的结果不

同。不确定性用来描述那些不能用事件发生的可能性来描述的情况不

确定性往往不适于保险。准确地说，对于具有不确定性的事情，不可

能估算其所需的保费。意识到不确定性积极的一面也同样重要，它们

提供的不是威胁而是机会。

4．风险概率及其影响

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四种组合

高概率－高影响

低概率－低影响

高概率－低影响

低概率－高影响

影响可能是积极的或者是消极的，是呈上升趋势的或者下降趋势

的。那些高概率或者低概率但是影响都比较小的风险很可能被排除，

因为它们不太重要。

5．风险偏好

类型

爱好冒险

风险中性

厌恶风险

直觉与事实

成功的商业人士通常被认为是喜欢冒险的

风险本身总是给人一种有成就的感觉。能够成功处理风险的人，

常常受到很高的评价；

然而，研究发现：商业决策者通常是非常厌恶冒险的。事实上，

他们花费了大量的时间和精力来努力使他们所承担的风险最小化；

同样的，职业投机商也被看作是喜欢冒险的。其实，他们做了大

量的努力来计算和减少他们所承担的风险。

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9．风险管理

定义

项目管理机构对可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、

监控的过程。

风险管理的核心内容

风险识别

风险分析（衡量）

风险管理决策与执行

风险管理评估

二、危机管理

1．危机定义

导致企业组织或项目陷入困局并危及未来的获利、成长甚至生存的突

发事件。

2．特点

突发性

不确定性

紧迫性：庞大的压力和焦虑

危机管理和风险管理的关系

危机管理不能替代风险管理，它是风险管理失败的结果。即便是最有

效的风险管理，有时也难逃失败的命运。只有当风险管理完全失败或

根本没有实施的情况下，危机管理才会成为主要的管理方式。

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三、会展风险的特征

1．风险损失的不均衡

面对同一个风险事件，会展活动中的不同利益相关者所承担的风险是完全不

同的。

2．风险管理的阶段性

会展活动在不同阶段所面临的风险是不同的，因此，风险的承担者只需在特

定的时间内才承担这些风险。

3．风险管理的信息依赖性

会展活动中风险管理的最终目的在于防患于未然，并不是要在风险事件发生

后用来追查和推卸责任。

4．风险管理的有偿性

会展风险的计划编制、识别、分析、监控和处置都需要耗费大量的人力和物

力资源。

5．风险管理的项目动态性

在执行过程中，如果项目的时间、费用等约束有重大变化时，相对于这些约

束的风险也要重新进行评估。

四、会展风险的来源

（一）系统性的风险

定义

又称为市场风险或不可分散风险，它指的是那些由于某些因素给市场上所有

的经济实体（这里指所有的会展企业）都带来经济损失的可能性。

这类风险是由市场和社会宏观环境造成的，仅靠单个会展企业自身的力量很

难克服，也很难抵挡它们给展会带来的不利影响。

一般来说，会展企业所面临的系统性风险主要包括：

1.自然灾害与干扰

2.政治风险

战争、内乱、政权更迭

拒付债务、政府干预等

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3.经济风险

宏观经济稳定性风险

会展业本身市