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护理床旁沟通五分钟.pptx

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    护理床旁沟通五分钟;目录;01;掌握患者的基本病情、病史、诊断结果等信息。;明确与患者沟通的目的，如了解患者需求、解答患者疑问、告知治疗方案等。;准备沟通资料;保持冷静;02;;;仔细倾听患者的陈述，不打断或插话。;给予患者适当反馈;03;询问患者当前的身体状况，包括疼痛、不适、睡眠质量等。;根据患者所患疾病，用通俗易懂的语言解释病情

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