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编号：TQC/K180

业主入住管理规程（二）

完整版

Inmanagement,inordertomakeallthestaffknowwhattodoandwhatnottodo,their

responsibilitiesareofgreatsignificancetotheworkofthewholeenterprise,soastomobilize

theenthusiasmofthestaffandbecomethedrivingforceofenterpriseproduction.

【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】

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业主入住管理规程（二）完整版

下载说明：本管理规范资料适合用于管理中，为使全体人员都知道应该做什么，不应该

做什么，以及明确自己的主要职责，所担负的职责对整个企业工作具有的意义和作用，

从而把全体人员的工作积极性充分地调动起来，成为推动企业生产经营工作的动力。可

直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。

一、入住准备工作

1、物业管理部在业主入住前一个月制

定入住工作计划,该计划中应明确:

(1)入住时间;

(2)负责入住工作的人员及其职责;

(3)入住手续;

(4)入住过程中使用的文件和表格。

2、入住工作计划应由管理处主任批准,

综合部应提前一个月向业主发出《入住通

知书》,详细说明:

(1)需业主准备的证明材料

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(2)需业主填写的表格

(3)办理入住手续的程序

(4)办理入住手续的工作现场应张贴入

住公告和明确的指示标识,并指定专人负责

业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以

便于业主办理各项手续。

二、入住审查登记

1、综合部应建立入住登记表,对业主提

交的《入住通知书》进行查验,确认无误后

收取《入住通知书》,在入住登记册中注明,

并向入住申请人发放资料,应包括:

(1)《入住说明》

(2)《住户手册》

(3)《住户公约》

(4)《管理协议》

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(5)《预交费用标准》

(6)《装修须知》

(7)《住户登记表》

(8)《装修审批表》

(9)《验收交接表》

2、上述发放的资料应在《入住登记

册》中由业主签收,或由管理人员注明。在

提供给业主的《入住说明》中应明确由业

主填写并提交的资料,包括:

(1)身份证

(2)工作证复印件

(3)《业主登记表》

(4)购/租房合同的正本及复印件