旅行社旅游保险购买指南.doc

旅行社旅游保险购买指南

TOC\o1-2\h\u16510第1章旅游保险的重要性 3

269841.1旅游保险的定义与作用 3

197211.2选择旅游保险的必要性 3

178471.3旅游保险的分类及保障范围 3

29933第2章旅游保险的选择标准 4

204132.1根据旅行目的地选择保险 4

105972.2根据旅行时间长度选择保险 4

132642.3根据个人需求选择附加保障 4

3415第3章旅游保险的投保对象 5

65563.1个人旅游保险 5

247493.2家庭旅游保险 5

257393.3团体旅游保险 5

14252第4章旅游保险的主要条款解析 6

92894.1保险责任 6

260834.2责任免除 6

77934.3保险金额与赔付比例 6

4194.4保险期限与理赔流程 7

25261第5章常见旅游风险的保险覆盖 7

194865.1医疗保障 7

94235.2行李和个人物品保障 8

275535.3航班延误和取消保障 8

134815.4个人意外伤害保障 8

4233第6章旅游保险的购买渠道 8

270556.1在线购买旅游保险 8

89246.1.1保险公司官方网站 8

186026.1.2第三方保险电商平台 9

178386.1.3在线旅行社（OTA） 9

71746.2保险公司线下购买 9

99206.2.1保险公司分支机构 9

152306.2.2保险代理人 9

10136.3旅行社代购 9

261596.3.1旅行社门店 9

239546.3.2旅行社在线平台 9

27238第7章旅游保险的投保流程 9

172557.1了解保险产品 9

288247.2填写投保信息 10

236357.3缴纳保费 10

111167.4获取保险合同 10

696第8章旅游保险的理赔指南 11

319328.1理赔材料准备 11

260878.1.1保险单据：包括保险合同、保险单、保险凭证等。 11

245668.1.2证明：根据类型，提供相应的证明材料。如意外伤害，需提供公安机关或医疗机构出具的证明；如财产损失，需提供财产损失清单和损失金额的证明。 11

244538.1.3医疗费用发票：如发生医疗救治，需提供医疗费用发票、病历、诊断证明等相关材料。 11

113458.1.4交通费用发票：如发生紧急转移，需提供交通费用发票。 11

259748.1.5护照、身份证等有效身份证件：以证明索赔人与保险单上的被保险人为同一人。 11

55328.1.6银行卡或存折：用于接收理赔款项。 11

9868.2理赔流程及注意事项 11

186268.2.1理赔流程： 11

266438.2.2注意事项： 11

105518.3紧急救援服务与理赔 11

33198.3.1紧急救援服务流程： 12

79038.3.2紧急救援理赔注意事项： 12

22939第9章旅游保险的常见问题解答 12

82509.1保险合同相关问题 12

203089.1.1如何理解保险合同中的保险条款？ 12

171089.1.2保险合同中的免责条款有哪些？ 12

22729.1.3如何确认保险合同的效力？ 12

113349.2保险责任和赔付问题 12

71389.2.1旅游保险的保险责任范围有哪些？ 12

205679.2.2保险公司在赔付时如何计算赔偿金额？ 12

140879.2.3如果在旅行途中发生保险，如何向保险公司报案？ 13

33209.3投保和理赔操作问题 13

272849.3.1如何选择合适的旅游保险？ 13

315269.3.2如何办理旅游保险的投保手续？ 13

138719.3.3旅游保险的理赔流程是怎样的？ 13

17414第10章旅游保险的投保建议与案例分析 13

361410.1投保前的准备工作 13

94510.1.1了解旅游目的地 13

2338010.1.2评估自身需求 13

2036210.1.3比较保险产品 14

2175710.2投保时需关注的问题 14

2561910.2.1保险条款 14

1829010.2.2保险理赔 1