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互联网医院诊疗管理制度(3篇)

互联网医院诊疗管理制度（一）

第一章总则

第一条为规范互联网医院的诊疗行为，保障医疗质量和医疗安全，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合互联网医院的特点，制定本管理制度。

第二条本制度适用于所有通过互联网平台提供诊疗服务的医疗机构及其医务人员。

第三条互联网医院诊疗管理应遵循“以患者为中心”的原则，确保诊疗活动的合法性、科学性和安全性。

第二章机构与人员管理

第四条互联网医院应具备合法的医疗机构执业许可证，并按照相关规定进行备案。

第五条互联网医院的医务人员应具备相应的执业资格，并经过专业的互联网医疗培训。

第六条互联网医院应建立健全医务人员管理制度，包括但不限于执业注册、继续教育、考核评价等。

第七条互联网医院应设立专门的医疗质量管理委员会，负责监督和指导诊疗活动的质量和安全。

第三章诊疗服务管理

第八条互联网医院提供的诊疗服务范围应符合相关法律法规的规定，不得超范围执业。

第九条互联网医院应建立完善的诊疗流程，包括患者注册、在线问诊、处方开具、药品配送等环节。

第十条在线问诊应严格按照诊疗规范进行，确保问诊过程的完整性和准确性。

第十一条处方开具应符合《处方管理办法》的规定，确保处方的合法性和安全性。

第十二条互联网医院应建立药品配送管理制度，确保药品配送的及时性和安全性。

第四章质量控制与安全管理

第十三条互联网医院应建立医疗质量管理体系，定期开展医疗质量评估和改进工作。

第十四条互联网医院应建立医疗安全管理制度，包括但不限于医疗事故防范、应急预案等。

第十五条互联网医院应建立健全患者投诉处理机制，及时、有效地处理患者投诉。

第十六条互联网医院应定期对医务人员进行医疗质量和安全教育，提高医务人员的质量意识和安全意识。

第五章信息管理

第十七条互联网医院应建立完善的信息管理系统，确保诊疗信息的完整性和安全性。

第十八条互联网医院应严格执行患者隐私保护制度，不得泄露患者个人信息。

第十九条互联网医院应定期对信息管理系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。

第六章监督管理

第二十条互联网医院应接受卫生健康行政部门的监督管理，配合相关部门的检查和评估。

第二十一条互联网医院应定期向社会公开诊疗服务信息，接受社会监督。

第二十二条对违反本管理制度的医务人员，互联网医院应依法依规进行处理。

第七章附则

第二十三条本制度自发布之日起施行。

第二十四条本制度的解释权归互联网医院所有。

互联网医院诊疗管理制度（二）

第一章总则

第一条为规范互联网医院的诊疗行为，保障医疗质量和医疗安全，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合互联网医院的特点，制定本管理制度。

第二条本制度适用于所有通过互联网平台提供诊疗服务的医疗机构及其医务人员。

第三条互联网医院诊疗管理应遵循“以患者为中心”的原则，确保诊疗活动的合法性、科学性和安全性。

第二章机构与人员管理

第四条互联网医院应具备合法的医疗机构执业许可证，并按照相关规定进行备案。

第五条互联网医院的医务人员应具备相应的执业资格，并经过专业的互联网医疗培训。

第六条互联网医院应建立健全医务人员管理制度，包括但不限于执业注册、继续教育、考核评价等。

第七条互联网医院应设立专门的医疗质量管理委员会，负责监督和指导诊疗活动的质量和安全。

第三章诊疗服务管理

第八条互联网医院提供的诊疗服务范围应符合相关法律法规的规定，不得超范围执业。

第九条互联网医院应建立完善的诊疗流程，包括患者注册、在线问诊、处方开具、药品配送等环节。

第十条在线问诊应严格按照诊疗规范进行，确保问诊过程的完整性和准确性。

第十一条处方开具应符合《处方管理办法》的规定，确保处方的合法性和安全性。

第十二条互联网医院应建立药品配送管理制度，确保药品配送的及时性和安全性。

第四章质量控制与安全管理

第十三条互联网医院应建立医疗质量管理体系，定期开展医疗质量评估和改进工作。

第十四条互联网医院应建立医疗安全管理制度，包括但不限于医疗事故防范、应急预案等。

第十五条互联网医院应建立健全患者投诉处理机制，及时、有效地处理患者投诉。

第十六条互联网医院应定期对医务人员进行医疗质量和安全教育，提高医务人员的质量意识和安全意识。

第五章信息管理

第十七条互联网医院应建立完善的信息管理系统，确保诊疗信息的完整性和安全性。

第十八条互联网医院应严格执行患者隐私保护制度，不得泄露患者个人信息。

第十九条互联网医院应定期对信息管理系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。

第六章监督管理

第二十条互联网医院应接受