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从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术
从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术英国人谚语:对一艘盲目航行的船来说,任何方向的风都是逆风。米开朗基罗:我们多数人的危机不在于把目标设得太高而没达成,而是把目标订得太低并且达成。
从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术 目标与目标管理 目标就是个人或组织所期望的工作成果。就是希望达到的未来状态,即指你 想要完成的事,它可能很庞大或很微小,也许是未来或者就在今天。qqq目标是结果,是希望,是欲望的具体表现形式;目标是由动机至行为的驱动力,是一切行动的源动力;目标是时刻专注的焦点,是专注力!目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并通过对目标完成情况的检查和奖惩的手段,自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。 如:父亲说:好女儿,如果这学期你考了班级第一,暑假老爸带你去新马泰!女儿说:哇!新马泰!我 梦寐以求的,为了奖赏我一定要考全班第一。 实际生活中,我们每一个人都在不自觉地运用着目标管理。
从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术 为什么需要目标-下属的7问 ①组织的主要目标是什么? ②我上司的主要目标是什么? ③我的目标是什么?何时完成?④我要如何去实现目标?⑤要取得成功,我还需要什么资源?⑥都有哪些要求和限制?⑦经理和我如何知道目标已经实现?聚焦方向思路方法
文化 塑造者团队发展者机制规范者业绩达成者从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术 团队领导的四级角色 企业的使命、愿景和价值观转化为目标企业的目标转化为各项任务 管理者根据目标任务的完成情况 对下级进行考核、评价和奖惩
业务目标 部门/团队目标 个人目标越基层就越难以感觉到整体目标从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术 目标的层次 公司目标 目标的层次目标的来源自上而下从下往上,复杂程度递增从上往下,详细程度递减
M目标要具有明确性,不能泛指;能够用数值明 确的就用数值描述可衡量 目标的衡量要能量化, 不能量化的也要流程化明确性从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术 目标设定原则-SMART 可实现 目标不是天马行空的,要具有挑战性,但又不能不切实际目标的完成要设定期限,有期限才能追踪进城和考核结果。相关性制定的目标要与最终目的相关;要与执行者的岗位职责相关 时限性目标设定 S(Specific) T(Time-bound) R(Relevant) A (Attainable)(Measurable)?目标要以结果导向,而非过程导向。?目标要有统一性,全员目标一致。?目标要有稳定性,不可随意更换。?目标要结合激励才能放大作用。
目标管理为何步履维艰从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术
小步快跑高效协同价值导向持续改进眼见为实 灵活适应从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术 管理从未停止对敏捷的探索
p团队管理不知道管什么,团队工作属于盲目无序状态;p不知道怎么跟团队成员沟通,或者干脆逃避沟通;p每天忙于救火,根本没时间思考团队工作;p你的上司让你制定目标和工作计划,可你却无从下手;p安排给下属的工作,经常不能按要求完成,而你却不知道该怎么办;p没办法整合资源,部门之间相互推诿,跨部门协作时总是处处碰壁;p有了好的战略,却不能带着团队很好的落地;p为了规避风险,不敢决策,不愿对结果和业绩负责;p管理没有方法,员工缺少忠诚度、归属感,离职率居高不下;p…… 实际工作场景常见 痛点从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术 中基层管理者的工作痛点持续发生
麦肯锡2017年的一份调查显示:大多数经理人认为推动变革的关键因素是:全员清楚变革目标,组变革的关键 织上下能感觉舍我其谁,并承诺变革将会成功。 敏捷和高效执行力敏捷和高效=目标清晰量化+工具简单好用+沟通快速有效从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术 VUCA时代的组织需要一个变革神器
?对齐企业使命愿景?贯彻目标价值导向?过程简单透明高效目标策略任务从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术 一张表看清团队执行力 M-GOST 使命
定义:又称为“一张策划表”,在使命愿景的指导下,将理想变为可执行的具体任务。1、以使命愿景引领员工2、有具体的长期和短期目标、策略3、以策略提供达成目标所需的资源4、明确行动计划展现执行力与其他目标管理工具的不同什么是M-GOST从模糊到清晰:打造高效执行团队的目标管理艺术
Mission初心使命为之努力的意义Goal战略解码后的中长期目标量化
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