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突发事件信息报送工作制度

第一章总则

为规范突发事件的信息报送工作，确保信息的及时、准确和有效传递，维护社会稳定，保障人民生命财产安全，根据国家相关法律法规及组织内部规范，特制定本制度。突发事件的信息报送是指在自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件等突发情况下，及时向相关部门和公众传递信息，达到信息共享、资源调配、舆情引导的目的。

第二章制度目标

1.提升信息报送效率：确保突发事件信息在第一时间内报送，快速反应，降低损失。

2.保障信息准确性：通过规范化流程，确保报送信息的真实、客观和准确，避免误导和谣言传播。

3.建立信息共享机制：构建跨部门、跨区域的信息共享平台，提升协同应对能力。

4.增强公众信任：通过及时、透明的信息报送，增强公众对政府和组织的信任感，降低社会恐慌情绪。

第三章适用范围

本制度适用于组织内部所有部门及人员，涉及突发事件的信息报送工作。突发事件包括但不限于以下几类：

1.自然灾害（如地震、洪水、台风等）。

2.公共卫生事件（如疫情、食物中毒等）。

3.社会安全事件（如火灾、爆炸、暴力事件等）。

4.其他可能影响社会稳定和公众安全的事件。

第四章管理规范

第1节信息报送责任

1.信息报送主体：各部门的突发事件信息报送工作由专人负责，确保信息的准确传递。

2.信息审核：信息报送前，需经过部门负责人审核，确保信息的真实性和准确性。

3.信息报送渠道：信息报送可通过电话、电子邮件、专用平台等多种渠道进行，确保信息及时送达。

第2节信息内容要求

1.基本信息：事件发生时间、地点、性质、影响范围、受影响人数等。

2.应急处置情况：当前应对措施、救援情况、资源调配情况等。

3.后续处理建议：对事件的深入分析与建议，提供后续处理的方案。

4.舆情引导信息：如有必要，提供针对公众疑虑的解答或引导信息。

第五章操作流程

第1节事件发现与初步判断

1.事件发现：任何人员一旦发现突发事件，需立即报告所在部门负责人。

2.初步判断：部门负责人需在第一时间内对事件进行初步评估，判断事件性质及其影响。

第2节信息收集与整理

1.信息收集：有关部门需在第一时间内收集与事件相关的信息，包括现场情况、受影响人员等。

2.信息整理：将收集到的信息进行整理，形成初步报送材料。

第3节信息报送

1.信息审核：整理后的信息须由部门负责人审核，确保内容准确无误。

2.信息报送：通过指定渠道将信息报送至组织应急管理部门及相关部门。

第4节后续跟踪与反馈

1.信息更新：事件后续进展需及时更新信息报送，确保信息的实时性。

2.反馈机制：信息报送后，需建立反馈机制，收集各相关方的意见和建议，优化后续信息报送流程。

第六章监督机制

1.监督检查：组织应定期对信息报送工作进行检查，确保各部门落实信息报送制度。

2.绩效考核：将信息报送的效率和准确性纳入部门绩效考核内容，激励各部门重视信息报送工作。

3.信息保密：对涉及国家安全、商业秘密及个人隐私的信息，需严格遵循保密制度，确保信息安全。

第七章附则

1.解释权：本制度由组织应急管理部门负责解释。

2.实施日期：本制度自发布之日起实施。

3.修订流程：如需修订，需经过组织内部讨论并形成修订方案，报领导审批。

第八章相关条款

1.法律依据：本制度依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国信息公开条例》等相关法律法规制定。

2.培训机制：定期对全体员工进行突发事件信息报送的培训，提高员工的应急意识和信息报送能力。

结语

本制度旨在通过科学合理的信息报送机制，提高突发事件应对能力，保障公众安全。各部门需严格遵循本制度的要求，确保信息报送的及时性和准确性，为维护社会稳定作出贡献。