长租车辆维修保养规范(至尊租车内部文件).docxVIP

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长租车辆维修保养规X

一．适用X围

适用于公司所有长租车辆维修保养过程管理规定.

二．操作规X

1.长租车辆维修保养地分类

1)本地：指维修保养所在地在车辆出车城市或有至尊实体门店的其他城市；

2)异地：指维修保养所在地不在车辆出车城市或无至尊实体门店的其他城市；

2.长租自驾车辆维修保养

1)本地自驾

A、事故维修

a．报险事故

b．不报险事故：维修费用由客户自行承担．

B、非事故维修

a．日常维修

车辆自然磨损、老化的维修：

?城市长租管理专员接到客户维修信息时,必须在一个工作日内操作系统进行维修申

请和审核．

?维修所涉与备件在厂家承诺保修期内的,必须在厂家授权的4S店追索免费维修；若已超过厂家承诺的质保期,选择公司定点维修厂进行维修．

?车辆维修金额小于等于300元的,由城市长租管理专员审批后送公司定点维修厂执

行．

?车辆维修金额大于300元的,由城市长租管理专员审核,总部机务审批后送公司定点

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维修厂执行．

?城市长租管理专员对维修的时效、质量负责．

?对账／付款：每月城市长租管理专员与定点维修厂进行对账,申请付款．针对单次结算的维修,由城市长租管理专员申请费用报销.

?此维修费用由企业客户部承担.

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