人民大2024教学课件电子商务法-第七章-电子商务物流与电子商务促进法律制度.pptx

第七章;【案例摘自（2022）京0491民初18883号】

原告贾某某于3月26日在淘宝网购了一款头饰品，价值2.99元，中通快递负责运送，运单号75866150029556，一直未收到货。网上查询快递，发现包裹已于3月30日签收，而我并未收到，于是马上联系中通快递客服，被告知快递员将包裹放置在原告的家门口了。至此，包裹显然已丢失。原告经多次与被告沟通交涉赔偿金额未果，现提起诉讼。2018年的《快递暂行条例》，要求快递公司将物品送到约定地址并让收件人当面验收。被告省去了把包裹面交客户的步骤，还擅自代客户签收包裹，致使客户直接受损。经多次交涉赔偿金额无果，原告提起诉讼。

法院认为：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，未能提供证据或者证据不足以证明事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，原告主张被告赔偿其物品、精神损失及利息，根据被告提交的营业执照及备案回执显示，原告主张涉案商品的具体承运主体并非本案被告，故本院对原告的诉讼请求不予支持。如原告认为其权益受到侵害，可另行主张。驳回原告贾燕军的全部诉讼请求。;目录;电子商务物流法律制度概述;;;1.2.1国际物流立法状况

国际上与物流有关的法律文件体现在有关贸易的法规与公约中，其内容主要涉及国际销售中买卖双方在品质、包装、交付、保险、通知等方面的权利、义务与责任。;;;（1）货物运输合同的概念与特点

货物运输合同简称货运合同，属于比较常见的运输合同的一种，是承运人将货物运输到约定地点，托运人或者收货人支付运费的合同

特点：双务有偿性、诺成性、格式合同性、涉及第三人性;;（1）配送合同的概念与特点

配送合同是指配送经营人根据客户的需要，为客户配送商品，客户支付配送费的合同。物流配送合同具有无名性，适用《民法典》合同编总则的规定，并参照《民法典》合同编分则的相似规定。;电子商务物流企业的义务;2.1电子商务物流企业遵守运营资格与服务标准的义务

电子商务物流企业提供物流服务，应当符合法律、行政法规对其运营资格、???务标准等方面的规定，遵守物流服务行业标准和企业的服务承诺。;2.4电子商务物流企业不得实施不正当经营行为的义务

电子商务物流企业不得利用自身优势地位，实施不正当经营行为，侵犯电子商务活动中当事人的合法权益。;电子商务物流当事人的民事责任;;;;;电子商务的促进制度;;4.1.1鼓励电子商务服务业的发展

对于电子商务服务业的促进，我国国务院与相关部委已经出台了一系列的规定,对电子商务服务业的促进，应鼓励电子商务服务业的信息技术创新、商业模式创新，促进电子商务服务业发展、与其他产业融合并带动传统产业升级与转型。;4.1.4建立与运行电子财税体系

电子财税体系是技术中立原则在电子商务促进中的应用，在电子商务中应当推广电子发票的使用。;;;本章小结;感谢观看