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办公室员工培训效果反馈流程制度

**办公室员工培训效果反馈流程制度**

**第一章总则**

**第一条**为提高公司办公室员工培训质量，确保培训效果，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

**第二条**本制度适用于公司所有参加办公室员工培训的员工。

**第三条**本制度的宗旨是建立科学、规范、高效的培训效果反馈流程，促进培训工作的持续改进。

**第二章培训效果反馈内容**

**第四条**培训效果反馈内容包括但不限于：

1.培训内容是否符合实际工作需求；

2.培训方式是否适宜，是否能激发学习兴趣；

3.培训师资水平、教学态度；

4.培训设施设备、教学资料等；

5.培训后的知识掌握情况、技能提升效果；

6.员工对培训的整体满意度。

**第三章培训效果反馈流程**

**第五条**培训结束后，由培训部门负责收集反馈信息。

**第六条**收集反馈信息的方式：

1.通过问卷调查收集员工对培训的整体评价；

2.通过个别访谈了解员工对培训的具体意见和建议；

3.通过在线反馈平台或纸质反馈表收集反馈信息。

**第七条**培训部门对收集到的反馈信息进行整理、分析，形成反馈报告。

**第八条**培训部门将反馈报告提交给人力资源部门。

**第九条**人力资源部门组织相关部门对反馈报告进行评审，并提出改进措施。

**第四章实施与监督**

**第十条**培训效果反馈工作由培训部门负责组织实施。

**第十一条**人力资源部门负责对培训效果反馈工作进行监督和指导。

**第五章法律责任**

**第十二条**员工应积极参与培训效果反馈工作，如实提供反馈信息。

**第十三条**对故意提供虚假反馈信息者，公司将视情节给予相应处罚。

**第六章附则**

**第十四条**本制度由人力资源部门负责解释。

**第十五条**本制度自发布之日起施行。

**实施计划与培训方案**

**一、实施计划**

1.第一阶段：宣传与培训（1周）

-对各部门负责人进行制度宣讲，确保理解制度内容。

-对培训部门工作人员进行专项培训，掌握反馈流程。

2.第二阶段：试运行与反馈（2周）

-在部分部门进行试运行，收集反馈意见。

-对试运行过程中发现的问题进行总结和改进。

3.第三阶段：全面实施（3周后）

-各部门正式执行培训效果反馈流程。

-培训部门定期对实施情况进行检查和指导。

**二、培训方案**

1.对各部门负责人和培训部门工作人员进行制度培训。

2.制定详细的培训内容，包括反馈流程、收集方法、分析技巧等。

3.提供案例分析，帮助学员更好地理解和应用制度。

4.定期组织复训，巩固培训成果。

**定期审查机制**

1.每年度对制度进行一次全面审查，根据实际情况进行调整和优化。

2.及时关注内外部环境变化，对培训效果反馈流程进行动态调整。

3.定期收集各部门对制度的反馈意见，持续改进培训效果反馈工作。