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通讯管理制度范本

第一条总则

为了加强公司通讯管理，提高通讯效率，节约通讯成本，特制定本管理制度。本制

度适用于公司所有部门和员工，包括电话、传真、电子邮件等通讯工具的使用。

第二条通讯工具的管理

1.公司提供必要的通讯工具，包括电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移

动电话以及电子邮箱等。

2.员工应按照工作需要使用通讯工具，不得利用公司通讯工具进行私人用途。

3.通讯工具的使用应遵循节约、高效的原则，避免不必要的通讯支出。

第三条电话总机的管理

1.电话总机由行政部的前台人员负责值守，所有外线电话均需由前台人员负责接

转。

2.前台人员接听电话时应使用标准用语，保持礼貌和专业形象。

3.电话总机应定期进行维护和检修，确保通讯设备的正常运行。

第四条电话分机的管理

1.公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况，为每一位员工提供一部电话分

机。

2.员工应电话分机铃响三声内接听，接听电话时应简洁明了，使用统一礼貌用语。

3.电话分机一般不开通长途直拨功能，如有特殊需要，须提出书面报告，经部门

经理初审、主管领导审核后方可开通。

第五条电子邮件的管理

1.员工应妥善保管自己的电子邮箱密码，不得泄露给他人。

2.员工发送电子邮件应使用公司统一的邮件签名，保持公司形象的一致性。

3.员工应定期清理邮箱，避免邮件堆积导致邮箱满载。

第六条通讯保密和信息安全

1.员工应遵守国家有关通讯保密的法律、法规和公司保密制度。

2.员工不得泄露公司内部通讯内容，不得利用通讯工具进行非法活动。

3.员工应妥善保管公司通讯设备的密码和资料，防止信息泄露。

第七条通讯设备的维护和保养

1.员工应正确使用通讯设备，避免人为损坏。

2.通讯设备应定期进行维护和保养，确保设备处于良好状态。

3.如有通讯设备损坏，应及时报修，并配合维修人员进行检修。

第八条违规处理

1.员工违反本制度的，公司将根据情况进行批评教育或相应的纪律处分。

2.员工造成公司通讯设备损坏的，应承担相应的赔偿责任。

第九条附则

1.本管理制度自颁布之日起生效。

2.本管理制度由公司行政部负责解释和执行。

本管理制度旨在规范公司通讯工具的使用，提高工作效率，保护公司利益。全体员

工应严格遵守本制度，共同维护公司通讯秩序的正常运行。