社会考试机考服务规范.docxVIP

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社会考试机考服务规范

1范围

本文件规定了社会考试机考组织架构，考点、考场设置要求，机考服务，常见故障处理，突发事件应急处置等服务要求。

本文件适用于各类专业技术人员职业资格考试、校园招聘考试等社会考试机考服务。委托社会考试承办机构承办的各类机考考试可参照执行。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

机考computer-basedtest

以计算机为载体，基于现代信息技术进行无纸化考试的新型考试模式。

3.2

应考人员testtaker

符合报考条件并通过申报程序，准予参加考试的人员。

3.3

考试主办方testingorganizer

经批准授权，具备考试举办资质的机构。

3.4

考试承办机构testingagency

接受考试主办方委托，执行考试相关服务工作的机构。

3.5

考点testingsite

承接考试项目，具体组织实施考试的单位。

3.6

考场testingvenue

在考点内设置的，具备考试所需基础条件的场所。

3.7

备用考场alternatetestingvenue

在正常考场需求以外，另外设立承担应急任务的考场。

3.8

管理机managementcomputer

每个考场用于接收、上传考试数据以及管理考试过程的计算机。

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3.9

考试机te