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蔬菜配送承诺书(共6篇)

蔬菜配送承诺书(共6篇)

第1篇:

蔬菜配送承诺书天津蔬菜配送公司品乐送品质服务承诺书天

津蔬菜配送公司品乐送作为新兴天津蔬菜配送行业的一员,以服

务天津各小微饭店为起点,为客户配送蔬菜新鲜为目标,配送蔬

菜价格低廉为保障。在此向广大客户承诺:

一、向广大合作客户慎重承诺:1、严格按照国家饮食卫生标

准执行各项操作;2、严格按照ls09001:__质量管理体系运作;

3、严格履行合约条款,保证份量,质量,用心服务;4、坚决保

障食品质量,绝不违规操作(如使用所有不合格食品及原材

料);5、保持蔬菜配送价格、质量的稳定性,力求客户满意度保

持在合理水平;二、客户投诉渠道1、本公司售后服务人员将定期

对客户进行电话回访或亲自拜访,了解客户近期的意见与建议,

每周至少一次。

2、于公司设投诉端口,负责登记客户投诉的事项,并

第一时间反馈管理人员,同时跟进改善进度及结果。

三、客户抱怨处理办法1、我公司将根据客户抱怨的问题性

质,对投诉人予以口头(当面)或书面回复该抱怨事件的整改办

法、整改期限及进度等。

第1页共28页

2、对于客户投诉的问题,若可立即改善的,则必须在一个工

作日内完成(视具体情况而定,以最快为标准)。若不能即时改

善,如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门间客户抱

怨,由本公司管理部经理同客户及售后服务人员,召开会议以确

定客户抱怨之症结所在及处理对策和可行性。

3、我公司管理部每月将对客户进行一至两次的满意度调查,

根据实际情况制定详细整改方案并监督现场遵照执行。

天津蔬菜配送品乐送公司年12月25日篇2:食品服务承诺书

服务承诺书我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜,特做出以下

承诺:

一、严格遵守中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国

产品质量法等相关规定。

二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉

类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不

合格品冒充合格品。

三、按照业主采购清单上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送

到等物质数量按时送到业主指定的地点,严格按照使用单位所需

的数量提供,未经使用单位同意,不得增加或减少。

四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;随叫随到,

随时提供采购,并送达指定地点;我司必须将业主需要的新鲜肉

类、蔬菜按计划按时间送达。

第2页共28页

五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需

要,我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉

类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水;肉新鲜、无异

味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害;家禽类新鲜、

无病、无注水。蔬菜类做到:新鲜菜光滑、清脆鲜嫩,无变质腐

烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留,净菜达到?%

以上。

六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫

部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由我司承

担,并承担相应的违约责任。

七、我司保证配料用品保证卫生安全合格,坚决不提供包装

袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的

配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有?个月

以上。

八、加强对配送人员的健康管理,配送人员保持良好的个人

卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带

饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。

九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管

理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。

我司本着保障食品安全,享受幸福生活的原则,以优良品

质与信誉求发展,以客户为中心,保证做诚实守信的经营户。

第3页共28页

承诺人:日期:年月日篇3:同益果蔬畜禽产品配送中心食品

流通安全承诺书同益果蔬畜禽产品配送中心食品流通安全承诺书

为了认真贯彻执行食品安全法,维护食品流通安全,保证需求方

所采购的物品的安全性,本经营者郑重承诺:

一、严格依照食品安全法等法律法规从事食品经营活动,对

社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承

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