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统一品牌形象管理制度

第一章总则

为提升企业形象和市场竞争力，规范企业品牌形象管理，特订立本

制度。

第二章品牌标识管理

第一节品牌标识的定义

1.品牌标识指企业标识、商标、企业名称及相关标识等。

2.品牌标识是企业在市场上的核心识别和传播工具，具有紧

要的商业价值。

第二节品牌标识的构成要素

1.企业标识：指由企业名称、企业标识符号、企业口号等构

成的整体标识。

2.商标：指企业产品或服务的特定标识。

3.企业名称：指企业注册名称，用以标识企业法定身份。

第三节品牌标识管理原则

1.品牌标识必需符合法律法规的要求，且与企业的经营范围

相符。

2.品牌标识必需具备鲜明的个性特点，并与企业的核心价值

观相契合。

3.品牌标识在设计上必需简洁、易于识别、具有较强的辨识

度。

4.品牌标识必需经过全体员工的认可，确保统一和权威性。

第四节品牌标识使用规范

1.全部使用品牌标识的部门、个人必需严格遵守相关规定，

未经授权不得随便更改或窜改品牌标识。

2.品牌标识的使用方式包含但不限于商标注册、广告宣传、

产品包装、企业官网、门店装饰等，必需依照标准规定使用。

3.各部门必需在使用品牌标识前，向品牌管理部门报备，并

严格依照要求使用品牌标识。

4.未经允许，不得以任何形式在产品、广告、宣传资料等中

使用其他企业的品牌标识。

第三章品牌形象管理

第一节品牌形象的定义

1.品牌形象是企业在市场上形成的一系列独特的、可感知的

印象，包含企业的文化、价值观、产品质量、服务态度等方面。

2.品牌形象直接关系到消费者对企业的认知和企业的市场竞

争力。

第二节品牌形象管理原则

1.品牌形象管理必需以顾客需求为导向，重视满足顾客的期

望和诉求。

2.品牌形象管理要重视市场调研和分析，及时调整和改进品

牌策略。

3.品牌形象管理要全员参加，形成企业文化的共识和宣传。

第三节品牌形象管理措施

1.品牌定位：明确企业的目标市场、目标客户群，确定品牌

的核心定位。

2.品牌风格：确立企业品牌的视觉转达风格，包含企业VI设

计、包装设计、广告设计等。

3.品牌传播：订立有效的品牌传播策略，包含广告、媒体宣

传、公关活动等。

4.品牌培训：定期组织员工参加品牌培训，提升员工对品牌

形象的认知和理解。

第四章督导与评估

第一节督导机制

1.品牌管理部门负责对各部门的品牌标识和品牌形象进行监

督和管理，并定期进行检查和督导。

2.品牌管理部门有权对违反品牌管理制度的行为进行批判、

警告甚至矫正。

第二节评估机制

1.定期对企业的品牌标识和品牌形象进行评估，包含市场调

研、顾客满意度调查、竞争对手分析等。

2.依据评估结果，及时调整和优化企业的品牌策略和形象管

理措施。

第五章附则

第一节违规处理

对违反本制度的行为，依据严重程度，将采取批判教育、通报批判、

记过甚至辞退等不同处理措施。

第二节宣传与培训

为确保全体员工正确理解并遵守本制度，企业将定期开展品牌宣传

和培训活动，并通过内部媒体、企业网站等形式进行品牌管理知识的

转达。

第三节生效与修改

本制度自发布之日起生效，并由品牌管理部门负责解释和修改。任

何对该制度的修改必需经过公司高层批准并公告于全体员工。