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正宁县人民医院120急救站医疗质量考核评分标准
考核项目、内容及分值
考核检查方法
扣分原因
得分
1.院前急救电话向社会公开，提供24小时应急服务。坚守岗位，接听电话及时准确，问清详细地址、病情及联系电话，记录认真详细，指挥准确，处置高效。接诊后急救车辆5分钟内出车，有出诊和急救120电话记录。（8分）
未按规定执行不得分，无相应记录不得分。
2.独立排班，有排班表。急救物资、车辆随时处于应急状态。急救车内物品齐全、性能良好、清洁无污。急救箱内物品、药品齐全、完好，无过期物品。药品数量与基数卡相符，箱内物品摆放整齐有序，箱外清洁无污。（12分）
查看排班表及相应物资及车辆准备，未按要求执行不得分。
3.院前急救应有专业负责人，全面负责院前急救工作。（8分）
未按要求执行不得分。
4.掌握全面的基础理论和急救知识，并能熟练运用。熟练掌握各种技术操作，强化应急能力，要做到准确而快。抢救仪器熟练操作，能排除一般故障。抢救记录完整、及时、真实。（6分）
未按要求执行不得分。
5.到达现场后，急救人员应根据患者/伤员病情实施初步诊断和处理。（12分）
未按要求执行不得分。
6.危重患者/伤员在运送过程中应有适当维持生命体征的措施。（12分）
未按要求执行不得分。
7.抢救病人迅速及时，搬运病人方法正确得当。安全及时准确将病人运送到相应的科室。转运时轻、稳、准、快。认真交接病人，做好交接记录。（6分）
未按要求执行不得分。
8.做好院前急救和院内急诊有效衔接，保障患者获得连贯的医疗救治。（6分）
未按要求执行不得分。
9.急诊抢救患者/伤员到院后根据病情进入绿色生命通道。（6分）
未按要求执行不得分。
10.院前急救不得以任何理由拒收、拒载急诊患者/伤员。（12分）
拒收、拒载不得分。
11.制定应对突发公共卫生事件或群体灾害事件的处置预案，每半年演练一次，并积极参加上级主管部门演练。12分）
未按要求执行不得分。
科别：总分：检查人员：科室负责人：检查日期：
注：1.根据考核评分标准，每季度进行一次全院医疗质量考核，由检查人员现场打分，科室负责人签字确认，其评分结果纳入本季度的质量考核，作为年终科室各项先进工作评比的主要依据，对存在的问题在科主任会议上通报。
2.如有重大差错或医疗事故年度评先一票否决。
3.“医疗规章制度”项目可以扣至负分，其余项目扣完为止。
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