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以太网交换芯片企业关系营销策略研究报告

以太网交换芯片企业关系营销策略研究报告

内容目录

第一章前言 3

第二章2023-2028年以太网交换芯片市场前景及趋势预测 3

第一节交换芯片详解：交换机核心部件，承担转发功能 3

一、交换机：数字经济核心底座 3

二、交换芯片：交换机核心部件，承担数据转发功能 4

第二节技术演进：交换芯片当前最高转发速率达51.2T 5

一、以太网技术演进 5

二、交换机演进历史 6

三、交换芯片演进历史 6

第三节市场规模：400亿全球市场，自研与商用齐头并进 7

一、数字化长期向好，交换机持续快速增长 7

二、产品价值：交换芯片为核心器件 8

三、市场规模持续增长，商用与自研齐头并进 8

第四节竞争格局：技术壁垒高筑，海外巨头垄断 9

一、“芯片设计+客户生态”双重壁垒高筑 9

二、市场份额：寡头垄断，国产替代空间巨大 10

三、海外龙头布局较早，国内加速追赶 11

四、博通：全球商用交换芯片龙头 12

五、Marvell：交换芯片领先 12

六、英伟达：加快交换机研发，适配AI需求 12

七、思科：全球交换机龙头，自研芯片领先 13

八、盛科通信：国内商用交换芯片龙头 13

第五节行业趋势：AI驱动交换芯片高速化，国产替代加速 13

一、AI驱动高速率交换芯片逐渐成为主流 13

二、“UEC”成立，多家巨头拥抱开放式以太网 15

三、英特尔看好以太网的“开放性” 15

四、AMD认为“Ethernetistheanswer” 15

五、Oracle全面拥抱以太网 16

六、交换芯片国产替代加速 16

第六节重点企业分析 17

一、商用芯片：盛科通信多款芯片量产，25.6T交换芯片在研 17

二、自研芯片：中兴通讯十年磨剑，初露锋芒 19

第三章以太网交换芯片企业关系营销策略研究报告 20

第一节关系营销的必要性 20

一、从现有顾客中获取更多顾客份额 21

二、减少销售成本 21

三、赢得口碑宣传 21

四、员工忠诚度的提高 21

第二节关系营销管理概述 21

一、关系营销管理 21

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以太网交换芯片企业关系营销策略研究报告

以太网交换芯片企业关系营销策略研究报告

（1）顾客获取阶段(Customeracquisition) 22

（2）顾客挽留阶段(Customerretention) 23

（3）顾客补救阶段 24

二、企业关系营销的特征 24

（1）关注性 24

（2）合作性 24

（3）服务性 24

第三节企业关系营销存在的问题 24

一、对关系营销理解缺乏战略高度 25

二、员工过度关注顾客单次消费 25

三、缺乏维系忠诚顾客的机制 25

四、与同行缺少协作 25

第四节企业实施关系营销的策略 25

一、树立正确观念，增强全员关系营销意识 26

二、建立有效激励措施，增强员工服务意识 26

三、培育顾客忠诚度 26

四、加强在竞争中合作，促进共赢 26

第五节客户的关系营销与维护 27

一、以全面质量营销和品牌优势树立企业形象 27

二、依靠信息和网络技术实现全面互动 28

三、以价值让渡系统和感情投资搭起企业与顾客之间友谊的桥梁 28

第六节以海底捞为例如何与客户建立正确的关系营销 29

第四章以太网交换芯片企业《关系营销策略》制定手册 30

第一节动员与组织 30

一、动员 31

二、组织 31

第二节学习与研究 32

一、学习方案 32

二、研究方案 32

第三节制定前准备 33

一、制定原则 33

二、注意事项 34

三、有效战略的关键点 35

第四节战略组成与制定流程 38

一、战略结构组成 38

二、战略制定流程 38

第五节具体方案制定 39

一、具体方案制定 39

二、配套方案制定 42

第五章以太网交换芯片企业《关系营销策略》实施手册 42

第一节培训与实施准备 42

第二节试运行与正式实施 43

一、试运行与正式实施 43

二、实施方案 43

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以太网交换芯片企业关系营销策略研究报告

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第三节构建执行与推进体系 44

第四节增强实施保障能力 45

第五节