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工作总结和下半年计划5篇

工作总结和下半年计划（篇1）

星期二的会议真的不令人满意。从我个人的角度来说，我这半

年的工作总结并不全面，下半年的工作计划也不明确。借此机

会重新审视自己，认清自己，确立自己明确的工作目标。

从12月底来公司到6月，这段时间的工作总结如下：

1.刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，

进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部优

秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步

走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培

训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如

何开始工作，进入状态，取得订单。开始的两个月，没有任何

平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如

野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成

功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最

终出了样品单，虽然金额不多，但是却给了我信心。总结这一

单，最重要的是客户积累，培养重点。这一点要得益于平时戴

总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。

只有这样才清楚自己目前客户的联系状态，进而掌握订单的状

态。

2.自从2月份拿到阿里账号后，我的工作又上了一个新台

阶。在此，我要感谢公司给了我这么一个可以使用的优质平

台，让我的客户资源快速上升，让我学会如何处理询价，跟踪

客户，达成订单。3月太阳能热水器客户开始积累，获得南非

客户样本清单。目前对方还在测试阶段，订单要等到8月份才

能确定。总结一下这个列表，没有什么窍门。最重要的是贴近

客户。虽然只是几百块钱的样品单，但是我在这个客户身上花

了很多心血。记得从2月底到3月，每天晚上都和客户聊天到

很晚。平时客户提醒我该休息了，我就下线了这就是为

什么客户如期参观工厂并成功下载样品清单的原因。总之，和

客户的感情是需要长期培养的。关系好了，机会自然就多了。

3.4月和5月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的

样品单出了4个，热水器出了一个样品单。这段时间，可以说

还是处于摸索状态，出单心急，所以每碰到一个客户，我都会

花大量的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉得是值得

的，因为经过这段过程，我能够更好的判断客户的心理状态，

判断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。6月份

下单的美国affordablesolar也是这段时间培养出来的，时间

虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客

户，终于经过2个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我

的付出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观

望行情，这样的客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅

难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他搜集信息，解

答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户要

等他的订单，估计要一年或者两年时间。而美国客户，他问题

也很多，根据我的判断，他有单，所以我会很耐心，很细致为

他一一解答;因为他有单，我几乎每周都会打电话询问情况，

并记录对方的进展，到最后的程度是，对方一接到我电话，听

到我的声音，就知道我是浙江华锦的tracy，这个时侯，我就

肯定，这个客户下单，一定会下给我。当然结果也是这样的。

4.6月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有两三个客

户可能会下样品单。同时，跟老客户保持着紧密联系，尤其是

出过样品单的客户。可以说，经过半年，我工作进入状态了，

老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽

快翻单。同时，客户订单下了之后，配合其他部门，将客户要

求反馈给采购部，生产部，以确保订单准时并无差错，赢得客

户!

上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并

不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶

段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，

这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心，也希

望公司对我有信心。

工作总结和下半年计划（篇2）

正是荆条开花的季节,我们结束了上半年的工作，在这半年里

我们遇到了很多的新问题，正是由于问题的暴漏，促使公司不

断的改进,对各部门管理工作都提出了更高的要求。这半年

来，财务部在公司领导的支持和帮助下，在其他部门的有效配

合下，以企业效益为中心，围绕部门年度工作目标和重要任

务，全体财务人员共同努力，力求做到及时准确完成核算工

作，为公司经营发展做好监督服务；真实反映公司财务状况、

经营成果，为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作

总结汇报如下：

一、认