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物业服务合同重要附件
合同编号:__________
甲方(物业公司):__________
乙方(业主):__________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,就甲方为乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:
一、物业服务内容
1.1甲方应向乙方提供物业服务,包括住宅小区的物业管理、维护、保养、安全保卫、环境卫生、公共设施设备的使用和维护等。
1.2甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的要求,确保物业服务质量和水平,保障乙方的合法权益。
二、物业服务费用
2.1乙方应按照甲方制定的收费标准,按时足额支付物业服务费用。物业服务费用包括物业管理费、公共设施设备维修养护费、清洁卫生费、安全保卫费等。
2.2乙方逾期支付物业服务费用的,应按照甲方制定的逾期支付办法支付滞纳金。
三、物业服务期限
3.1本合同的有效期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2合同期满后,如甲乙双方均无异议,本合同自动续约____年。
四、物业服务质量
4.1甲方应按照国家和地方物业管理的有关规定,制定物业服务质量标准,并提供相应的服务。
4.2甲方应定期对物业服务质量进行自检和整改,确保服务质量符合约定标准。
五、甲方权利和义务
5.1甲方有权按照合同约定和法律法规要求,对乙方进行物业管理和服务。
5.2甲方应妥善保管乙方的物业资料,不得泄露乙方个人信息。
5.3甲方应在合同约定的服务范围内,确保乙方的财产安全和生活便利。
六、乙方权利和义务
6.1乙方有权按照合同约定,享受甲方提供的物业服务。
6.2乙方应遵守物业管理规定,维护公共秩序和环境卫生,爱护公共设施设备。
6.3乙方应按时足额支付物业服务费用,配合甲方的管理工作。
七、违约责任
7.1甲方未按照合同约定提供物业服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。
7.2乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并有权解除本合同。
八、争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。
九、其他约定
9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(签字):__________
法定代表人(或负责人):__________法定代表人(或负责人):__________
联系电话:__________联系电话:__________
签订日期:____年__月__日签订日期:____年__月__日
附件:物业服务内容、服务标准、收费标准等详细信息。
一、附件列表:
1.物业服务内容详细说明
2.物业服务标准
3.物业收费标准
4.物业管理规定
5.公共秩序和环境卫生维护办法
6.公共设施设备使用和维护手册
7.甲方物业服务资质证明文件
8.乙方业主身份证明文件
9.物业服务质量自检和整改计划
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照合同约定提供物业服务的,属于违约行为。
2.甲方未按照国家和地方物业管理规定提供服务的,属于违约行为。
3.乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,属于违约行为。
4.乙方未按照物业管理规定维护公共秩序和环境卫生的,属于违约行为。
5.乙方未按照公共设施设备使用和维护手册规定使用的,属于违约行为。
三、法律名词及解释:
1.物业服务合同:指甲方为乙方提供物业服务,乙方支付物业服务费用的合同。
2.物业管理费:指甲方为乙方提供物业管理服务所需的费用。
3.公共设施设备:指住宅小区内供全体业主使用的设施和设备。
4.物业服务质量:指甲方按照合同约定提供物业服务的水平和质量。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方提供的物业服务质量不符合约定。
解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内整改,并有权解除合同。
2.问题:乙方未按时支付物业服务费用。
解决办法:甲方有权要求乙方支付滞纳金,并有权解除合同。
3.问题:甲方未按照物业管理规定维护公共秩序和环境卫生。
解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内整改,并有权解除合同。
4.问题:甲方未按照公共设施设备使用和维护手册规定提供服务。
解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内整改,并有权解除合同。
五、所有应用场景:
1.住宅小区物业管理。
2.写字楼物业管理。
3.商业综合体物业管理。
4.公共设施设备物业管理。
5.乡村物业服务管理。
6.旅游度假区物
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