电子商务平台定制化服务的优化研究.pptx

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电子商务平台定制化服务的优化研究;CATALOGUE;01;电子商务平台定制化服务是指根据客户需求,通过平台提供的技术、资源和流程,为客户量身打造符合其特定业务需求的电子商务解决方案。;;电子商务平台定制化服务意义;02;国内外典型案例介绍;;面临问题与挑战;03;包括性别、年龄、职业、收入等基本情况,有助于初步了解用户群体。;通过设计问卷和进行访谈,直接收集用户反馈和需求信息。;行为模式及偏好研究;04;用户画像精细化;通过设计交互式购物流程,引导用户主动参与购物过程,提

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