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巾帼文明岗自查报告2篇

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汇报人：JinTaiCollege

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巾帼文明岗自查报告2篇

前言：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，

反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，

以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指

导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

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1、篇章1：巾帼文明岗自查报告

2、篇章2：巾帼文明岗自查报告

篇章1:巾帼文明岗自查报告

宾馆餐饮部中餐厅主要成绩**宾馆是非公有制企业的四

星级酒店，餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一，现

有厅面服务人员52人，女员工47人，占总数的90%。厅面经

理林彩霞、领班以上女骨干14人，占厅面骨干人数的82%。

中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和“三个代表”

重要思想为指导，坚持“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，

坚持创新体制，创新观念，倡导全体女员工树立“热爱本职，

勤奋工作，优质服务”的职业道德观，带动员工积极为宾馆争

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创效益，为宾馆的发展贡献青春和智慧，充分展示新时代女性

的风貌。

中餐厅十分重视服务品牌的提升，日常工作中，坚持多

方面收集、采纳客人的建议，灵活运用到服务中去，并根据不

同时段推出各种菜式，价格适中，色香味俱全。而且千方百计

的满足客人的要求，力争以个性化的服务赢得回头客。今年9

月份，中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理化建议，

有15位女员工提出合理化建议21条，其中女员工苏伟霓还获

得合理化建议二等奖，受到总经理室的表彰。

同时，中餐厅注重员工素质的提高，利用工余时间举办

各种技能竞赛，技术比武，完善服务操作规程，落实岗位责任

制，规范服务标准，强化员工的服务技能，为客人提供一流服

务。全体女员工立足于岗位奉献，岗位成材，发挥工作的积极

性，主动性和创造性，敬业乐业。投身到“爱宾馆，当主人，

做贡献”活动中去，出色的完成各类大型活动、宴会的接待工

作，努力提高宾馆优质服务的水平。近年来，中餐厅不少女员

工获得宾馆评选的“五好女工”、“十佳微笑服务小姐”等荣

誉称号。

全体女员工在厅面经理林彩霞同志的带领下，积极参与

“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动，形成人人都能

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成材和终身学习的新理念，增强学习能力，创新能力，竞争能

力和创业能力，不断提高女员工的综合素质，为**宾馆事业发

展做出新的贡献。中餐厅被**区委授予“青年文明号”、被市

总工会、市妇联授予“巾帼文明示范岗”、被广东省总工会授

予“南粤女职工文明岗”的光荣称号。

20xx年巾帼文明岗自查报告三福清局检务科20xx年3月

被授予省级巾帼文明示范岗荣誉称号,20xx年4月,在距北

京奥运会开幕式100天之际,被全国妇联,第29届奥运会组委

会,全国妇女巾帼建功活动领导小组联合授予全国巾帼文明

岗荣誉称号.近年来,作为福清出入境检验检疫局的窗口科室,

检务科始终坚持以深化服务一流,管理一流,人才一流和业绩一

流为目标,以岗位建功,奉献社会为重点,树立了国检卫士的良

好形象,为改善福清投资软环境,促进福清外向型经济发展作出

了一定的贡献.

一、以一流服务为宗旨,强化服务意识,深化服务内涵.

检验检疫是行政执法单位,被誉为国门卫士,肩负着保

护外向型经济健康发展的重大职责,把关是我们工作的前提,但

服务也是我们不断追求的目标.

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服务环境方面:我们在检务大厅各窗口各岗位设置了窗口

职能指示牌;定期对巾帼文明岗服务宣传栏进行更新;对外公示

监督台及监督电话