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旅游管理专业毕业论文开题报告

旅游管理专业毕业论文开题报告(1)

选题的依据及意义：

目前旅游业主要由旅游代理商、旅游供应商、旅客三个因素组成。旅游方

式主要分为散客旅游和旅行社组团旅游两种，采用传统的旅游接待方式，旅游中的

许多工作是由人的密集劳动来完成的。其特点是：

营销手段以传统的旅游营销方式为主，即通过报纸、电视、杂志等媒介

广告宣传的手段认同企业根据技术人员自身设想或意愿研制产品，但效果往往难尽

人意，而且成本高。

商品交易旅游业的商品交易都是通过现金交易完成，顾客随身携带现

金，既不安全，也比较烦琐。

联系方式旅游接待方式主要通过电话、电报、传真进行联系，时间长且

费用高。落后的旅游管理手段及方式，严重制约着未来旅游业的发展，当前，经

济全球化与网络化已成为一种不可逆转的潮流，信息技术革命与信息化建设正在使

资本经济变为信息经济、知识经济，并将迅速改变传统的经贸交易方式，旅游经济

在相应地受到了冲击的同时却也赢得了发展的机遇。旅游经济以其自身的特点和发

展要求，完全可以适应并有必要走上信息化的道路，这是旅游业发展的必然趋势。

利用信息化软件系统使旅行社的业务管理达到以下要求

规范和监控企业员工的业务操作

网络化信息交互，各类文档电子化，无纸化办公。

旅行社及其营销网络之间实现网络化信息交互。减少电话，传真等信息交

互方式。降低旅行社通讯费用，从而降低营运成本，内部各类文档电子化存贮，浏

览，无纸化办公。

数据汇总，统计，分析。准确预测市场动向。

利用旅行社业务管理信息化优势，将各类市场销售数据，实时汇总，统

计，分析，根据准确可靠数据反映，旅行社决策层可以从容应对市场，科学预测市

场，合理制定产品价格，从而规避市场风险。

国内外研究概况及发展趋势(含文献综述)：

旅游业是一个朝阳产业，蕴藏着巨大的经济潜力和广阔的市场前景，其经

济产值和就业机会已各占世界国内生产总值的(GDP)和就业的十分之一，并在所有

产业中成为GDP和就业的最大的窗口领域。旅游所产生的这种经济效益预计今后将

在全世界不断上升而带动世界经济的更大发展。旅游业在迅猛发展的同时，信息化

的管理发展也是相当飞快的。

表现之一：有的公司的业务目前仍为手工、半手工操作。从客户办理旅游

登记开始，到旅游回来为止，所有操作基本上都是由公司管理人员和导游者笔写，

手理，加上计算器来完成。这不仅繁锁，效率低，而且缺乏客户管理的一些基本手

段，如旅客信息统计，查询旅客，路线信息等，这给公司在一定程度上造成了管理

上的落后，及经济利益上的损失。

表现之二：有的公司的信息管理部已上了微机，但对微机的利用效率极

低，有的在用它打游戏，有的仅把它当计算器或打字机来用。

表现之三：有的公司既有了微机同时也有了旅游管理软件，但硬件上去

了，软件上不去。因为他们用的旅游管理软件，大多为自己的工作人员及其他一些

非专业人员所开发的简单的管理程序，很难称得上是旅游管理信息系统软件这些

程序的弱点多表现为：1)系统开发时无科学的理论支持。2)开发过程中调研不全

面。3)软件编写时模型不清晰完整。4)所用开发工具落后(如vf等)

研究内容及实验方案：

(1)用户管理：主要是对使用该系统的工作人员信息进行管理，包括用户

名、密码和使用权限。并能按要求通过添加、删除、编辑对信息进行修改。

(2)信息管理：该模块下包含了四个子模块，分别为：导游信息管理，线

路信息管理、游客信息管理和排团信息管理。它们都可进行添加、删除、编辑的操

作。其中线路信息、游客信息和排团信息还可根据需要打印。

(3)查询管理：该模块可对导游、线路、游客和排团信息进行查询。查询

的方式可以有多种，如对导游查询，可以通过编号、姓名、性别和级别，还可对表

中数据按姓名、编号、级别进行升序、降序排列。

目标、主要特色及工作进度

对于旅行社来说，实现旅游管理的计算机智能化管理是一个非常重要的课

题，本课题利用Delphi或visualbasic语言，完成一个基于SQL数据库的旅游

模拟管理系统。本系统要求完成用户及其权限管理、景点与游客管理、景点与导

游管