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***
专业代码:********
天津市中等专业学校
旅游服务与管理专业
人才培养方案
**市信息工程学校
二零一九年八月
目录
一、专业名称及代码1
二、入学要求1
三、修业年限1
四、职业面向1
五、培养目标与培养规格2
六、课程设置及要求4
七、教学进程总体安排9
八、实施保障10
九、毕业要求12
十、附录12
旅游服务与管理专业人才培养方案
一、专业名称及代码
专业名称:旅游服务与管理专业
专业代码:********
二、入学要求
初中毕业生或具有同等学力者
三、修业年限
三年
四、职业面向
结合专业需求调研情况,毕业生可从事旅游和酒店行业相关岗位
的工作。具体情况如表所示:
序就业面向的
主要工作任务职业能力要求
号职业岗位
1、熟悉导游服务工作流程、了
解相关政策法规与管理制度、掌
1、接受带团任务
握并运用导游服务的基本原则
2、接站
2、具有良好的职业修养和较强
3、长途交通服务
的语言表达能力,人际沟通协调
导游带团及4、入住酒店
1能力
讲解5、用餐、购物、娱乐服务
3、独立进行导游组织协调指挥
6、工作团队的协调与沟通
及安排各项旅游活动的能力
7、途中导游讲解及景点参观
4、提供良好的景点介绍及解
游览、讲解
说,提供旅途服务,具有灵活的
中英文语言交流沟通的能力
1、目的地旅游资源信息的分
析与采集
1、旅行社、景点的市场营销、外
2、负责地域旅游线路的设计、
联销售能力
行程编写
2、旅游商务平台操作能力
市场开发与3、旅游产品线路的整合、测试
2
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