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导游专业人才培养方案

一、专业培养目标与培养要求

1、专业培养目标

本专业根据现代旅游业发展的需要，培养具有良好旅游学科基础知识和基本

理论，受到旅游经营管理方面基本训练，熟练掌握旅游行业服务技能，具备旅游

管理理念和管理潜质，能够从事导游讲解、旅行社业务、旅游产品营销、旅游企

事业单位基层管理、现代饭店经营与管理工作的应用型与复合型人才。

2、专业培养要求

（一）知识要求

1、了解旅游业发展动态，熟悉国家及旅游行业的旅游政策与法规。

2、掌握旅游行业必备的基本理论和专门知识，掌握有关导游业务和旅行社

管理的基本理论和基本知识；熟悉掌握礼宾礼仪知识。

（二）能力及素质要求

1、有一定的计算机应用能力，掌握一门外国语，运用听、说、读、写等能

力，可以基本阅读和翻译专业外文资料，达到国家规定的外语和计算机等级要求。

2、掌握导游人员实际工作的基本操作技能和解决实际问题的基本能力，具

有一定公关及组织协调、管理能力。

（三）素质要求

1、坚持党的基本路线，热爱祖国，掌握马克思主义、毛泽东思想、邓小平

理论与“三个代表”的基本原理与基本思想，具有良好的思想道德素质、职业道

德素质和敬业精神。具有适应职业需要的心理素质和健康的体魄，以及适应社会

和再学习的能力。

2、具有良好的心理素质，符合职业要求的仪表仪态；具有健康体魄，达到

国家规定的大学生体育训练标准；具有一定的政治、文化、文艺、体育等综合素

质。

3、考取导游资格证书、普通话等级证书、计算机等级证书等一系列素质证

书。

二、专业主要课程与实践教学环节

1、专业主要课程

导游基础知识、旅游学概论、导游英语、管理学原理、旅游管理学、旅游经

济学、旅游市场营销、中国旅游地理、旅游资源与开发、旅游政策与法规、旅游

心理学、导游业务、旅行社管理、饭店管理等。

2、主要实践环节

专业见习、社会实践、毕业实习、义工实践、毕业论文、军事理论与训练等。

三、学制及招生对象

1、招生对象：高中毕业生

2、学制：全日制三年

四、实训和毕业设计

为了训练学生综合运用所学知识与技能，独立分析和解决问题的能力，安排

下列实践教学。

1、导游业务实训（36学时）

2、旅行社经营管理实训（56学时）

3、导游英语口语实训（36学时）

4、导游礼仪实训（18学时）

5、模拟导游实训（112学时）

6、景区景点导游实训（36学时）

7、旅游电子商务实训（18学时）

8、毕业实习（392学时）

9、毕业论文（112学时）

六、毕业应取得职业资格证书

1、导游员资格证书

2、普通话二级乙等证书

3、计算机等级考试一级证书

4、高职高专英语应用能力考试A级及以上等级证书