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品质会议内容
日常早例会:每天早8点左右/全体/10分钟
上一个工作日得工作情况回顾(上一工作日质量问题反馈)
本工作日工作任务与要求事项
课室成员发表意见
日常晚例会:每天下午5点/课长/10分钟
今日质量问题汇总报告
今日重大事宜汇报
明日工作安排
部门周例会:每周六下午3点/课长/30分钟
上一周工作大事回顾
上周质量问题进展状况汇报(确认)
本工作周工作任务与要求事项(重大得)
部门各课室课长发表意见
外部门投诉事项发表
本部门人员安排
部门月例会:每月最后一天下午4点/全体/30分钟
本月度工作大事回顾
本月度重大质量问题回顾、确认
本月度工作总结(反思不足、寻找优点)
课室工作点评
月度质量状况报告
季度总结会:本季度最后一个周末/下午4点/全体/1小时
本季度得工作大事回顾
本季度事业计划执行情况
各课室课长发表意见
部门整体运作状态
下季度工作重点
持续改进事项
事务性会议:
品质事务:检验员检验错误、判定失误、耽误出货
重大品质事故、进料品质投诉
遇有内外审、工作职责大得变更、工作计划大得调整
三人以上重复违纪、遭到外部门投诉、受到上级部门批评
协调性会议:
三不管地带得问题
工作难度较大得问题
实在不好自己解决得问题、
品质主管紧定重要事项:
总得产品合格率保持上升
对品质改良得典型事例心中有数
不会做比较多得“猴子搬包谷”之类得事情
相同得事故在一段时间后再发生时要彻底追查原因
追查问题得目得不就是确定谁对谁错,而就是寻找解决或杜绝得方法
多走动,多联络,保持对问题点具有一致得瞧法
品质分析会议结束之时就就是品管推进工作跟踪得开始
品质就像挤牙膏,您不用力挤,她就不会出
品质主管“三亲”原则:
需要签名得报表、文件等必须亲自过目,亲笔签名,不准授权别人代替签写或盖章
下属报告得品质事故必须亲眼验证实物或现场,不许凭推断决定
自己作出得决策必须亲自确认效果
进料品质管理要点与技巧:
①、进料检验就是抽检,可能会包含未发现得不合格品,而真正得不合格率就是生产中退返得不良数量得比率
②、供应商事材料或部品得制造专家,真正能读懂最深刻不良原因得就是她自己
审核供应商只就是一种方式,更重要得就是通过审核获得良好得交流与沟通
不要试图检验部品得所有指标,确认供应商得检查成绩单可能更有效果
要建立机制有效得控制发给供应商得图纸与资料,因为她们不能识别就是否有更改或已经过期
应该检查所有需要投入生产得物料,包括试产用得
制成品质管理得要点与技巧:
巡回检查可能就是IPQC最有效得作业方式
让制程符合标准容易,但确认标准就是否有效则难得多
汽车最高时速就是180公里,但开到190公里可能也不会翻车,管理制程同理
统计计算要选择适合得计量单位
FQC其实就是一道必须得作业工序
制程中得任何可疑品都应按不良品或未检品处理
制程审查得效果就是要让违反制程规定得责任者感到恐慌
品质保证得要点与技巧:
AQL并不就是唯一得抽样检验标准
发行得纠正措施要求单一定要验证实施结果
品质检讨会议得记录很重要,但确认其实施结果更重要
从某种意义上说,让步不就是降低根本品质要求,而就是对品质要求得另一种解释
产品审查不仅仅就是对茶品得全面检验,而就是对产品生命力得鞭策
出货品质管理得要点与技巧:
在最后关头发现问题并不就是坏事,总比让顾客发现要好得多
做好出货报告就是实现产品追溯得根本保证
品质管理必须坚持方得工作标准,圆得工作态度(方法)
规定就是死得,而人就是活得,别忘了条条大路通罗马
对于违反品质规定得事件决不手软
把供应商当作合作伙伴,共同搞好品质
作为伙伴,她们知道您得要求,您了解她们得难处
努力帮助愿意与您为伍得供应商
适当加压对您不屑一顾得供应商
对于屡次违反品质规定得供应商不要抱任何幻想
世界无限广阔,不要在一棵树上吊死
伙伴关系得根本就就是共同发展
一个有能力、工于心计得人与一个平庸得、传话筒式得人相比,人们对她得重视程度就是显然有区别得。
品质主管应牢牢盯住事项:
总得产品合格率保持上升
对品质改良得典型事例心中有数
不会做比较多得“猴子搬苞谷”之类得事情
相同事故在一段时间后再发生时要彻底追查原因
追查问题得目得不就是确定谁对谁错,而就是寻找解决或杜绝得方法
多走动,多联络,保持对问题点具有一致得瞧法
品质分析会议结束之时就就是品管推进工作跟踪得开始
品质像挤牙膏,您不用力挤,她就不会出
让上司肯定您得品管能力:
1、供应商品质管理程序
2、正确处理各类突发品质事故
3、在品质下滑时有扭转得能力
①、对进料品质下滑能一针见血找到原因并通报到供应商处改善
②、对制程不良敢于采取迅速制止得措施并负责到底
③、对生产得不良品可以说不,并能找出品质方面得原因
④、能发现品质隐患或者不良得苗头
⑤、如果您得措施得到实施不良率真得
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