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人力资源管理实用工具
模块四：培训与开发
领导能力360度测评
（适合中高层管理者）
销售团队管理培训需求调研
（工具）与分析
领导能力360度测评说明
（适合中高层管理者）
说明：领导能力360测评简介
领导能力360度测评是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此
种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。调查方
式以问卷调查调查为主，在此基础上，通过问卷分析，发现问题并制定相应的对策，
确定改进行动方案并在实施过程中注重行动跟进。问卷调查内容附后。
上级领导
评价
自我评价
同事评价下属评价
问卷分析：重点分析被评估者的差距，并比较分析被评估者的自我评估与他
人评估间的相似点和相异点，同时对有待发展的领域提出建议，最后形成评估报
告，反馈给每位调查参与者。评估报告可用于上级领导与被评估者共同制定发展
计划。
问卷填写：一般采取保密和匿名的方式。但是上司的填答应该是可认明的，并
将其单独列出以便管理者能将他/她本人的自我评定同上司的评定相比较。
指导语:
•所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。
•每个问题只选一项，且必须做出选择；
•如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活
动不清楚，则回答“不适合被评估者”。
360领导能力评价问卷
（适合中高层管理者）
说明：此问卷内容中的评估项目的设计主要依据北京未名潮
管理案例研究中心研发的通用的《领导力核心素质模型》，即选取
了其中常用的一些评估指标内容，仅供参考。因此，企业应根据自
身的领导能力素质模型及其实际情况，对其中个别测试题目进行
调整和完善。
您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和
发展需要。您的反馈将作为被评估对象职业发展的基础，并帮助他成
为一位更优秀的管理者和领导。
非常感谢您抽出时间填写此问卷及对我们工作的支持！
评估日期：年月日
被评估对象：部门：职务：
您与您所评价的人之间的关系：
（）您自己（）您的上级（）您的同事（）您的下属
5=完全符合4=比较符合3=一般
2=比较不符合1=完全不符合N=不适合被评估者/不知道
分类能力要素素质释义圈出所选数值
成就导向有努力工作实现个人目标的渴望，并表现为积极主动54321N
成就
主动设立挑战性的工作目标或愿意承担额外的工作任务，即54321N
特征积极主动性
使遇到困难仍坚持不懈地将目标和任务达成。
认真研究与分析客户，具有良好的顾客服务意识，能够与顾客54
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